益群電器是深圳市益群實業(yè)有限公司于一九九五年創(chuàng)建的專業(yè)家電連鎖賣場,在激烈的市場競爭中逐步壯大,現(xiàn)在擁有十一家專業(yè)的家電連鎖賣場,分布于深圳各繁華商業(yè)中心。營業(yè)面積達五萬多平方米,年銷售額數(shù)億元;有超過一萬多平方米的物流倉儲配送中心,三十多臺配送車輛和五個專業(yè)家電售后服務(wù)網(wǎng)點;上千名專業(yè)員工,隨時隨地為消費者提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后一站式服務(wù)。
公司專業(yè)經(jīng)營空調(diào)、電視機、冰箱、洗衣機、廚房電器、生活電器、數(shù)碼、手機、電腦等國內(nèi)外知名品牌家電零售與批發(fā)。全部商品由廠家直供,品種齊全,質(zhì)優(yōu)價廉,能滿足不同層級的消費需求。
多年來,公司秉承“營造健康優(yōu)質(zhì)生活”的經(jīng)營理念和“專業(yè)技術(shù)隊伍、專注客戶要求、專心服務(wù)意識、專一追求完美”的質(zhì)量方針,始終堅持以顧客為關(guān)注焦點。強化內(nèi)部管理制度建設(shè),在深圳零售行業(yè)率先導(dǎo)入ISO9001:2000質(zhì)量管理系統(tǒng)。占據(jù)了深圳家電市場的領(lǐng)先地位。
理念:
以“專業(yè)、專注、專心、專一”為理念的益群電器,在擴張上主張“穩(wěn)健經(jīng)營、理性投資”的發(fā)展思路,通過多種渠道拓展市場,獨立開店,或與百貨超市合作聯(lián)姻,逐步融入,鎖定深圳家電市場,與當(dāng)?shù)厝罕娊⒎€(wěn)定的、相互信賴的“鄰居式”關(guān)系。
服務(wù):
益群人踏實、認真地做事,在工作中注重協(xié)調(diào),穩(wěn)健、嚴(yán)謹、高效。
客戶至上,樹立以客戶為中心的服務(wù)理念,不斷提高企業(yè)對客戶,企業(yè)對社會的服務(wù)意識。
益群電器自成立以來,始終扎根于深圳這片熱土,與深圳顧客做鄰居,創(chuàng)建了完善的管理機制和服務(wù)體系,擁有500多名專業(yè)的銷售精英,30多輛配送車輛,4家售后服務(wù)網(wǎng)點和100多名售后服務(wù)專業(yè)人員,組成了規(guī)模龐大的銷售和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),時刻為用戶提供熱情周到的銷售,送貨,安裝一站式服務(wù)。
快:最快的速度送貨上門。
準(zhǔn):處理故障精準(zhǔn),不擾民,不耽誤消費者寶貴時間。
優(yōu):優(yōu)質(zhì)服務(wù),熱情,周到,放心。
發(fā)展歷程:
2010-2014年:深圳龍城店,深圳大鵬店,深圳沙井店,深圳石巖店,深圳坪地店,深圳龍華店開張
2009-2010年:深圳吉華店,深圳平湖店,深圳坂田店,深圳南灣店開張
2004-2009年:深圳坑梓店,深圳公明店,深圳坪山店開張
1995-1999年:深圳橫崗店,深圳布吉店開張。
1987-1995年:第一家益群商店開張。