顧客(山東)電子商務有限公司(簡稱“山東顧客電商”)成立于2018年,是一家基于大數(shù)據(jù)、人工智能實現(xiàn)智慧化服務的國內知名泛電商領域客服外包、品牌策劃、電商運營及相關產品與解決方案提供商。 山東顧客電商深耕行業(yè)7年,現(xiàn)已發(fā)展成為一家約有員工300人,分公司11家,累積服務客戶30000余家,服務網絡遍布全國的綜合性客電商企業(yè)。 山東顧客電商堅持“用數(shù)據(jù)說話,為服務而生”的發(fā)展理念,致力于解決全渠道、全鏈路的電商客戶問題,通過在互聯(lián)網全平臺構建標準化客服內訓體系,利用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術打造垂直行業(yè)金牌客服育成計劃,為各大品牌客戶提升運營效率、降低運營成本、突破運營業(yè)績提供人力及技術方案支持。