崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客房服務(wù)、會(huì)議預(yù)定、樓層服務(wù)等工作;
2、 需要具備良好的溝通能力及處理解決投訴能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力;
3、有良好的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心強(qiáng);
熱愛本職工作,善于學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。
任職資格:
1、年齡30歲以內(nèi),可接受夜班;
2、中專及以上學(xué)歷;
3、身高在160厘米以上,長(zhǎng)發(fā),形象好,氣質(zhì)佳,體態(tài)勻稱,身體健康;
4、有酒店或物業(yè)前臺(tái)、入室整理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。