職位描述
工程機(jī)械
崗位內(nèi)容：
1.合理安排時(shí)間來(lái)有效管理所轄區(qū)域。拜訪劃分的全部客戶，小客戶最少一年兩次面訪。積極追尋新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
2. 安排有效的銷售拜訪，目標(biāo)在于驅(qū)動(dòng)零件、服務(wù)、甚至整機(jī)的市場(chǎng)占有率。
3. 熟練使用卡特銷售工具，如SIS、CRM、CTS、網(wǎng)上商城、《卡特性能手冊(cè)》、PSK、EM/CM等等。
4. 作為客戶的設(shè)備管理顧問(wèn)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)最低的每小時(shí)使用成本及最大限度延長(zhǎng)部件壽命。
5. 通過(guò)維修選項(xiàng)推廣故障前維修、及整機(jī)/總成大修或互換。
6. 能同管理層有效溝通，并同公司零件、服務(wù)、銷售同事建立強(qiáng)有力的工作關(guān)系。
7. 表現(xiàn)出同客戶的有效溝通，同劃分的全部客戶建立穩(wěn)固的、正面的客戶關(guān)系。
8. 及時(shí)向客戶通報(bào)維修或零件訂單的進(jìn)展，確保告知客戶任何費(fèi)用和周期的變化。
9. 及時(shí)準(zhǔn)確地完成所有零件與服務(wù)報(bào)價(jià)、合同及投標(biāo)文件。
10. 確保所劃分的機(jī)器和客戶記錄的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性。向管理層通報(bào)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化。及時(shí)在CRM里錄入相關(guān)活動(dòng)。
11. 管理客戶信用，確保收款并跟進(jìn)應(yīng)收賬款，避免現(xiàn)金欠款。
12. 向客戶積極主動(dòng)推廣公司的市場(chǎng)活動(dòng)。
13. 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度并完成公司安排的其他工作內(nèi)容；
任職要求： 1.熟練了解及掌握卡特產(chǎn)品、服務(wù)及產(chǎn)品支持系統(tǒng)
2.具有較強(qiáng)的項(xiàng)目流程策劃及執(zhí)行能力，和解決問(wèn)題的能力；誠(chéng)實(shí)守信、負(fù)有責(zé)任心
3.有一定的英文讀寫(xiě)基礎(chǔ)
4.具有與客戶溝通的經(jīng)驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)
5.大專以上學(xué)歷
6.工程機(jī)械行業(yè)三年以上銷售/售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
工作地點(diǎn)
華北利星行機(jī)械(北京)有限公司通州區(qū)馬駒橋鎮(zhèn)景盛中街12號(hào)
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職位發(fā)布者
王靜/人事經(jīng)理
立即溝通
華北利星行機(jī)械(北京)有限公司華北利星行機(jī)械成立于2001年，隸屬于卡特彼勒代理商之一利星行機(jī)械代理體系。華北利星行機(jī)械代理體系業(yè)務(wù)面積覆蓋中國(guó)東北、華北地區(qū)。華北利星行機(jī)械從事卡特彼勒代理已經(jīng)有幾十年的歷史，在全球眾多卡特彼勒代理中名列前茅，而且一直是卡特彼勒非常成功的海外代理商之一。華北利星行機(jī)械是卡特彼勒在中國(guó)東北、華北地區(qū)的指定總代理商，其主要代理區(qū)域覆蓋了黑龍江省、吉林省、遼寧省、山西省、河北省、內(nèi)蒙古自治區(qū)、北京市和天津市五省兩市一區(qū)共約240萬(wàn)平方公里的業(yè)務(wù)面積。目前，華北利星行機(jī)械中國(guó)已在中國(guó)東北和華北地區(qū)建立了近30家分支機(jī)構(gòu)并擁有天津機(jī)械設(shè)備翻修中心，員工近1000名。秉承利星行機(jī)械先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)業(yè)務(wù)水平，并擁有來(lái)自利星行集團(tuán)的雄厚財(cái)力和卡特彼勒公司的強(qiáng)力支持，華北利星行機(jī)械將為區(qū)域內(nèi)的客戶提供卡特彼勒所有產(chǎn)品及其配套設(shè)施，包括選型指導(dǎo)、技術(shù)咨詢和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)等。華北利星行機(jī)械目前可以提供與支持超過(guò)400種以上的卡特產(chǎn)品，其中包括：筑路機(jī)械、工程建設(shè)機(jī)械、礦山機(jī)械、采石機(jī)械與填埋設(shè)備、發(fā)動(dòng)機(jī)、發(fā)電機(jī)組和不間斷電源解決方案等；所有這些產(chǎn)品可應(yīng)用于包括公路、鐵路、港口、機(jī)場(chǎng)、水利水電、礦山、城市環(huán)衛(wèi)建設(shè)、石油、航海業(yè)、農(nóng)業(yè)、道路運(yùn)輸、郵電通信業(yè)以及樓宇建筑等行業(yè)。華北利星行機(jī)械的愿景是為我們所有的利益相關(guān)者創(chuàng)造并提供卓越價(jià)值包括我們的員工、客戶、股東和社會(huì)。華北利星行機(jī)械曾被共青團(tuán)北京市委和北京市志愿者協(xié)會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀志愿者團(tuán)體”。為了滿足中國(guó)不斷增長(zhǎng)的高級(jí)職業(yè)技術(shù)人員的需求，華北利星行機(jī)械與卡特彼勒攜手合作開(kāi)展了在中國(guó)乃至整個(gè)亞洲地區(qū)的非常成功的“ThinkBIG”職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目。華北利星行機(jī)械的理念是成為客戶優(yōu)選的重型工業(yè)設(shè)備及發(fā)動(dòng)機(jī)和發(fā)電機(jī)組的供應(yīng)商。
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