崗位職責(zé):
1、按品牌售后服務(wù)要求,為客戶提供最佳服務(wù)體驗
2、負責(zé)為TSL用戶提供維修、保養(yǎng)、車輛使用的咨詢
3、負責(zé)接車前的準備工作,為接車與維修提供便利
4、負責(zé)建立、完善用戶檔案,并及時更新,保持與用戶的聯(lián)系,了解用戶的需求,基礎(chǔ)客戶抱怨處理
5、協(xié)調(diào)客戶、車間及備件供應(yīng)問題
6、完成公司賦予的各項任務(wù)及業(yè)績指標
任職條件:
1、可熟練駕駛車輛
2、了解車輛基本情況
3、有1-3年同行業(yè)同崗位經(jīng)驗
崗位福利:績效獎金、定期體檢、員工團建、五險一金、免費午餐