工作職責:
1、使用英文與海外一線、客戶對接,負責HCS相關(guān)技術(shù)問題的溝通和解決,
2、負責疑難問題的公關(guān),warroom等緊急問題的處理。
3、負責發(fā)送問題通報、管理升級等通報、進展知會類郵件;
4、負責培訓一線技術(shù)能力,識別產(chǎn)品問題,并推動產(chǎn)品改進;
5、負責變更方案評審、重保等現(xiàn)網(wǎng)更類事宜。
能力要求:
1、英語能力良好(至少過四級);
2、計算機、信息通信等工科類專業(yè)務,有IT相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、有私有云維護背景優(yōu)先;
4、有IT相關(guān)證書者優(yōu)先,如:HCIP、HCIE
5、接受倒班。
重點:1、英語溝通無障礙 2、起碼要熟悉linux命令,對云有所接觸和基本了解,有云運維或云平臺層開發(fā)經(jīng)歷,英文具備基本的溝通能力即可。3.若是云計算運維側(cè)技術(shù)大佬,非常精通技術(shù),英文具備簡單的溝通能力即可
職位福利:五險一金、節(jié)日福利、帶薪年假、周末雙休、彈性工作、免費班車、績效獎金、公司重點項目