ERP&CRM系統(tǒng)運維,懂代碼最好,熟悉或了解JAVA代碼優(yōu)先
偏技術支持,訂單問題處理,客服運維
1.負責接收來自客戶的業(yè)務與技術咨詢服務;
2.負責接收客戶、內部實施人員的問題與需求,遠程技術支持解決并反饋(比較難處理的問題可轉業(yè)務領域或開發(fā)領域處理);
3.負責將客戶需求或軟件問題與產品人員、開發(fā)人員進行充份溝通;協(xié)助相關人員與客戶溝通;
4.負責收集、匯總常見問題解決方案,維護運維服務知識庫;
任職要求:
1.3年以上本科及以上學歷(2022屆及以前畢業(yè)),理工科專業(yè);有IT行業(yè)開發(fā)及技術支持經驗優(yōu)先;
2.掌握SQL語言,掌握Mysql數(shù)據庫基本操作;
3.熟悉spring,springboot,了解springcloud
4.運維團隊規(guī)模當前300+。
上班地點:西安環(huán)普科技產業(yè)園(長期穩(wěn)定不出差,涉及倒班,夜班每月一周左右,夜班每天額外補助120元)