雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
客服質(zhì)檢語音質(zhì)檢互聯(lián)網(wǎng)在線生活服務(wù)（O2O）
工作內(nèi)容：
1、按照要求抽檢業(yè)務(wù)，在完成覆蓋率的前提 下，保證對(duì)應(yīng)團(tuán)隊(duì)質(zhì)檢成績的穩(wěn)定達(dá)標(biāo)；
1、按照要求抽檢業(yè)務(wù)，在完成覆蓋率的前提 下，保證對(duì)應(yīng)團(tuán)隊(duì)質(zhì)檢成績的穩(wěn)定達(dá)標(biāo)；
2、日常抽檢中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)跟進(jìn)落地， 糾正坐席犯錯(cuò)點(diǎn)；
3、可以完成質(zhì)檢相關(guān)日?qǐng)?bào)、周報(bào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 及分析；
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線表揚(yáng)和投訴的審核，安全意 識(shí)監(jiān)控；
5、定期質(zhì)檢／流程校準(zhǔn)會(huì)，協(xié)助業(yè)務(wù)線校準(zhǔn) 質(zhì)檢方向及流程執(zhí)行統(tǒng)一性；
6、質(zhì)量組或業(yè)務(wù)線臨時(shí)交派的其他工作。
職位要求：
1.學(xué)歷要求?？萍耙陨蠈W(xué)歷
2.具有較強(qiáng)的洞察力，能夠突破現(xiàn)有流程規(guī) 則挖掘業(yè)務(wù)處置中的問題；
3.良好的語言書寫和表達(dá)能力、有強(qiáng)烈的責(zé) 任心；
4.具備快速學(xué)習(xí)能力，能迅速適應(yīng)變化，擅 長在緊迫的時(shí)間和高壓下完成任務(wù)；
5.良好的溝通技巧及人際交往能力，有效的 計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力；
6.熟練操作office辦公軟件，善于歸納總結(jié) 并會(huì)用PowerPoint匯報(bào)工作；
7.兩年及以上質(zhì)檢相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2.具有較強(qiáng)的洞察力，能夠突破現(xiàn)有流程規(guī) 則挖掘業(yè)務(wù)處置中的問題；
3.良好的語言書寫和表達(dá)能力、有強(qiáng)烈的責(zé) 任心；
4.具備快速學(xué)習(xí)能力，能迅速適應(yīng)變化，擅 長在緊迫的時(shí)間和高壓下完成任務(wù)；
5.良好的溝通技巧及人際交往能力，有效的 計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力；
6.熟練操作office辦公軟件，善于歸納總結(jié) 并會(huì)用PowerPoint匯報(bào)工作；
7.兩年及以上質(zhì)檢相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
工作地點(diǎn)
西安長安區(qū)雨果-A座
相似職位
- OQA技術(shù)員6000-10000元·13薪
西安 - 長安
陜西電子芯業(yè)時(shí)代科技有限公司 - 機(jī)加檢驗(yàn)員5000-8000元
西安 - 雁塔
西安鑫煜現(xiàn)代數(shù)控有限公司 - 封包檢驗(yàn)員3000-5000元
西安 - 高陵
陜西銀漢空天科技有限公司 - 生產(chǎn)質(zhì)檢員（長白班，顯微鏡）5000-6000元
西安 - 雁塔
西安瑞新通微波技術(shù)有限公司 - 質(zhì)檢員5000-6000元·13薪
西安 - 長安
西安科湃電氣有限公司 - 鋰電池質(zhì)檢員5000-6000元
西安 - 長安
佳誠人才科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
王穎/區(qū)域招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
軟通動(dòng)力信息技術(shù)(集團(tuán))股份有限公司軟通動(dòng)力信息技術(shù)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡稱“軟通動(dòng)力”）是中國領(lǐng)先的全棧智能化產(chǎn)品與服務(wù)提供商，2005年成立于北京，始終堅(jiān)持創(chuàng)新，致力于成為一家具有全球影響力的科技企業(yè)。公司提供軟件與數(shù)字技術(shù)服務(wù)、計(jì)算產(chǎn)品與智能電子、數(shù)字能源與智算服務(wù)以及國際化服務(wù)，員工90000人。目前，公司在10余個(gè)重要行業(yè)服務(wù)超過2600家國內(nèi)外客戶，其中超過230家客戶為世界500強(qiáng)或中國500強(qiáng)企業(yè)。公司位列2024年中國 IT服務(wù)市場第一，入選2025年財(cái)富中國 500強(qiáng)企業(yè)，位列429。軟通動(dòng)力擁有軟通咨詢、軟通金科、軟通國際、軟通工業(yè)互聯(lián)、軟通華方、機(jī)械革命、恒悅等業(yè)務(wù)子品牌，北京、江蘇兩大智能制造基地，布局北美、日韓、亞太、中東四大區(qū)域市場，在全球60余個(gè)城市構(gòu)建完善的全球業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司錨定AI前沿，以人工智能工程能力為基礎(chǔ)，科學(xué)智能（AI for Science）為引領(lǐng)，布局智能制造、ICT軟硬基礎(chǔ)能力和具身智能等領(lǐng)域，打造新產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)，為客戶提供場景智能（AIAgent）、終端智能（AI Terminal）、計(jì)算智能（AIInfra）的全棧智能服務(wù)。軟通動(dòng)力設(shè)立30個(gè)能力中心，擁有1個(gè)國家級(jí)工程實(shí)驗(yàn)室，6個(gè)省市政府認(rèn)定的工程、技術(shù)實(shí)驗(yàn)室及研發(fā)中心，1個(gè)博士后科研工作站，依托全球軟硬生態(tài)協(xié)同創(chuàng)新體系，不斷探索前沿技術(shù)應(yīng)用潛力。公司旗下教育品牌軟通教育，擁有一家全日制本科學(xué)院——鄭州西亞斯學(xué)院數(shù)字技術(shù)產(chǎn)業(yè)學(xué)院；全國合作院校700多所，設(shè)有70多個(gè)校企聯(lián)合人才培養(yǎng)基地，通過校企合作、協(xié)同育人，為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才。軟通動(dòng)力先后榮獲“2024新經(jīng)濟(jì)企業(yè)500強(qiáng)”、“2024年中國軟件和信息技術(shù)服務(wù)競爭力百強(qiáng)企業(yè)”、“中國軟件產(chǎn)業(yè)40年貢獻(xiàn)企業(yè)”、“2024年信創(chuàng)領(lǐng)軍企業(yè)”、“省級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)”，入選滬深300、中證A500、創(chuàng)業(yè)板50等核心指數(shù)，深交所信息披露最高“A”級(jí)評(píng)價(jià)，連續(xù)三年獲得Wind ESG評(píng)級(jí)AA級(jí)等權(quán)威認(rèn)可；擁有專利380+項(xiàng)、全球軟件工程領(lǐng)域最高級(jí)別CMMI V2.0成熟度5級(jí)評(píng)估認(rèn)證、信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力最高等級(jí)——杰出級(jí)（CS5）、信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）運(yùn)維能力成熟度一級(jí)認(rèn)證等專業(yè)資質(zhì)，支撐公司更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系。
公司主頁