崗位職責(zé):
1、業(yè)務(wù)職責(zé):銷售渠道開發(fā)及維護(hù)、資產(chǎn)管理,實(shí)現(xiàn)客戶管理工作
負(fù)責(zé)完成公司銷售任務(wù)指標(biāo),對銷售合同的簽訂、履行;
負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶,并維護(hù)重要客戶關(guān)系,積極、適時、合理有效地開辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn),探索新的銷售市場方向和銷售方式,擴(kuò)大市場份額,提高銷售效率
負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的促銷活動,并及時反饋促銷信息,管控好促銷物品,做好促銷活動的宣傳工作,對促銷人員進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),促銷結(jié)束后如實(shí)上報促銷評估
負(fù)責(zé)配合公司參與市場終端活動的開展,利用相關(guān)資源積極拓展業(yè)務(wù)
負(fù)責(zé)與客戶建立良好的客情關(guān)系,協(xié)調(diào)客戶與公司的矛盾、糾紛
負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,及時處理好客戶產(chǎn)品補(bǔ)損工作和投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù)及危機(jī)事務(wù)及時上報
2、業(yè)務(wù)職責(zé):客情關(guān)系維護(hù)、反饋市場信息,推廣產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)銷量任務(wù)達(dá)成
負(fù)責(zé)配合公司開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測活動。做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態(tài)
負(fù)責(zé)每周向營銷管理辦公室返回各類市場信息、新產(chǎn)品開發(fā)信息
負(fù)責(zé)定期對市場進(jìn)行總結(jié)、分析并及時反饋公司
負(fù)責(zé)嚴(yán)格監(jiān)控市場的正常運(yùn)行??焖佟⑷娴剡M(jìn)行新品鋪貨,并跟蹤其銷售情
3、業(yè)務(wù)職責(zé):產(chǎn)品質(zhì)量管理體系工作
負(fù)責(zé)策劃、組織實(shí)施經(jīng)銷商準(zhǔn)入、變更、績效評價、退出機(jī)制,并對 經(jīng)銷商產(chǎn)品質(zhì)量管理要求進(jìn)行策劃、評估、推動落實(shí)、改進(jìn)
負(fù)責(zé)策劃銷售終端質(zhì)量管控要求,并推動實(shí)施
負(fù)責(zé)市場抽檢信息、顧客、經(jīng)銷商投訴和咨詢信息(包括品質(zhì)改善信 息)的收集、反饋與處理
負(fù)責(zé)銷售環(huán)節(jié)產(chǎn)品新鮮度管理要求的建立與管理
4、其他職責(zé):負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作
任職要求:
知識內(nèi)容:
1、公司知識:了解公司產(chǎn)品及其銷售流程,了解公司政策制度
2、專業(yè)知識:了解銷售業(yè)務(wù)管理基本知識
3、業(yè)務(wù)環(huán)境知識:了解業(yè)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī)
工作年限(年):1-3年
經(jīng)驗(yàn):
1、專業(yè)經(jīng)驗(yàn):反饋基礎(chǔ)的競品事實(shí)信息
2、依照銷售業(yè)務(wù)流程及銷售目標(biāo),協(xié)助成熟銷售人員進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)、產(chǎn)品鋪市、載體投放、經(jīng)銷商日常管理,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)
3、掌握基本的客戶對接流程,落實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作
4、在所負(fù)責(zé)的工作中,有創(chuàng)新舉措,包含終端管理創(chuàng)新且不限于此創(chuàng)新