崗位職責(zé):
1.戰(zhàn)略規(guī)劃?:根據(jù)公司業(yè)務(wù)渠道特點(diǎn)制定私域引流策略及年度目標(biāo),拆解流量、轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)等核心指標(biāo),推動(dòng)私域生態(tài)全鏈路增長(zhǎng)。
2.體系搭建?:搭建并運(yùn)營(yíng)S2B2C業(yè)務(wù)體系,負(fù)責(zé)私域用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng),搭建會(huì)員、積分、權(quán)益等用戶運(yùn)營(yíng)體系,并聯(lián)動(dòng)健康管理師、營(yíng)養(yǎng)師等分銷產(chǎn)品、服務(wù)會(huì)員。
3.全周期管理?:負(fù)責(zé)私域用戶全生命周期運(yùn)營(yíng),包括引流、留存、轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)及裂變,基于用戶畫像及健康需求制定分層運(yùn)營(yíng)策略。
4.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)?:定期收集行業(yè)政策,分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),搭建私域運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)看板,分析用戶行為、轉(zhuǎn)化漏斗等核心指標(biāo),優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略并輸出復(fù)盤報(bào)告。
5.跨部門協(xié)同?:聯(lián)動(dòng)市場(chǎng)、電商等部門,推動(dòng)私域與公域流量聯(lián)動(dòng)、會(huì)員權(quán)益與健康服務(wù)的深度融合。
任職要求:
1.學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,?市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、電子商務(wù)?等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.經(jīng)驗(yàn)要求?:5年以上私域運(yùn)營(yíng)特別是S2B2C私域分銷運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有大健康/醫(yī)療行業(yè)私域操盤案例者優(yōu)先。
3.核心?能力?:
·運(yùn)營(yíng)能力:熟悉私域流量的各類打法,對(duì)私域流量用戶增長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化有完整、清晰的運(yùn)營(yíng)方法;?
·工具掌握?:熟悉有贊商城、企業(yè)微信等工具,商城管理、會(huì)員系統(tǒng)搭建、營(yíng)銷活動(dòng)等策劃配置;
·數(shù)據(jù)分析?:具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過(guò)數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略;?
·內(nèi)容策劃?:擅長(zhǎng)健康類內(nèi)容策劃,提升用戶信任度與專業(yè)背書。??
4.綜合?素養(yǎng)?:強(qiáng)目標(biāo)感與自我驅(qū)動(dòng)力?,具備跨部門溝通、資源整合能力,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)同管理能力,能快速響應(yīng)業(yè)務(wù)變化。
常駐工作地點(diǎn):
山東省威海市、上海市