雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
歐美區(qū)域澳新區(qū)域英語培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
崗位職責(zé)：
- 協(xié)助制定長沙地區(qū)留學(xué)板塊運(yùn)營計(jì)劃，配合執(zhí)行業(yè)務(wù)策略，助力完成核心業(yè)績目標(biāo)（簽約量、營收等）。
- 跟蹤留學(xué)市場趨勢、政策變化，收集競爭對手信息，提出基礎(chǔ)優(yōu)化建議，助力提升業(yè)務(wù)競爭力。
- 統(tǒng)籌留學(xué)咨詢、申請、簽證等核心服務(wù)流程，配合保障服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度，減少投訴。
- 協(xié)助管理留學(xué)團(tuán)隊(duì)（咨詢、文案等），配合開展團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、日常督導(dǎo)，落實(shí)KPI，推動團(tuán)隊(duì)高效開展工作。
- 優(yōu)化業(yè)務(wù)基礎(chǔ)SOP，配合推進(jìn)CRM系統(tǒng)使用，做好客戶基礎(chǔ)管理，協(xié)調(diào)與其他部門的協(xié)同配合。
- 配合開展線上線下市場推廣活動（講座、展會等），助力提升品牌曝光和獲客能力。
- 收集整理業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)，撰寫基礎(chǔ)分析報(bào)告，為業(yè)務(wù)決策提供簡單支撐。
- 本科及以上學(xué)歷，1-3年留學(xué)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)即可（有運(yùn)營、咨詢相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）。
- 了解主流留學(xué)國家（英美加澳等）教育體系、申請流程及基礎(chǔ)留學(xué)政策，有基礎(chǔ)認(rèn)知即可。
- 具備基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)管理意識或潛力，能配合帶領(lǐng)小團(tuán)隊(duì)開展基礎(chǔ)工作，執(zhí)行力強(qiáng)。
- 熱愛教育行業(yè)，有基本的客戶服務(wù)意識，能承受一定工作壓力，結(jié)果導(dǎo)向。
工作地點(diǎn)
長沙芙蓉區(qū)湖南投資大廈
認(rèn)證資質(zhì)
營業(yè)執(zhí)照信息
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新東方教育科技集團(tuán)有限公司
新東方教育科技集團(tuán)定位于以學(xué)生全面成長為核心，以科技為驅(qū)動力的綜合性教育集團(tuán)。集團(tuán)由1993年成立的北京新東方學(xué)校發(fā)展壯大而來，目前擁有素質(zhì)教育、國際教育、成人教育、智慧教育、直播電商等多個業(yè)務(wù)板塊，打造了新東方學(xué)習(xí)成長中心、新東方素質(zhì)成長中心、新東方國際教育、新東方大學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展中心等諸多知名教育品牌。作為中國著名私立教育機(jī)構(gòu)，新東方教育科技集團(tuán)于2006年9月7日在美國紐約證券交易所成功上市，2020年11月9日在香港聯(lián)合交易所成功二次上市。截至2022年5月31日，新東方已經(jīng)在全國98個城市設(shè)立了107所學(xué)校、9家書店以及637家學(xué)習(xí)中心。
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