一、崗位職責(zé)
1、收集來自公司內(nèi)部和外部的產(chǎn)品需求,并整理成需求文檔;
2、產(chǎn)品開發(fā)和實(shí)施階段的流程管理、進(jìn)度管理以及資源協(xié)調(diào);
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品評(píng)估、測(cè)試以及bug跟蹤管理;
4、產(chǎn)品功能、操作流程說明文檔和客服幫助文檔的編寫;
5、負(fù)責(zé)與客戶、公司外部合作伙伴,以及公司內(nèi)相關(guān)各部門的溝通和協(xié)調(diào);
6、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
二、任職要求
1、碩士研究生及以上學(xué)歷,通信、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、了解通信技術(shù)基礎(chǔ),計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基本知識(shí);熟練使用計(jì)算機(jī)及相關(guān)應(yīng)用軟件;熟悉項(xiàng)目管理。
3、具有良好的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心,良好的溝通協(xié)調(diào)能力、項(xiàng)目管理技巧及談判技巧。
4、工作積極主動(dòng)、踏實(shí)肯干,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠快速掌握新產(chǎn)品及新業(yè)務(wù)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、年終分紅、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、定期體檢、節(jié)日福利、采暖補(bǔ)貼