崗位職責(zé)：（工作地點(diǎn)：福田/龍華）
1.貫徹落實(shí)公司及運(yùn)營(yíng)部各項(xiàng)政策、管理制度，做好工作和經(jīng)營(yíng)的秩序維護(hù)；
2.通過(guò)有效的運(yùn)營(yíng)管理，完成公司下達(dá)的年度產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)管理指標(biāo)，提升入駐客戶(hù)滿(mǎn)意度及公司形象，實(shí)現(xiàn)公司品牌價(jià)值，打造標(biāo)桿園區(qū)；
3.負(fù)責(zé)溝通項(xiàng)目招商、物業(yè)協(xié)助客戶(hù)辦理進(jìn)撤場(chǎng)事宜，確?？蛻?hù)進(jìn)撤場(chǎng)等過(guò)程順利推進(jìn)；
4.負(fù)責(zé)在管園區(qū)的客戶(hù)續(xù)簽洽談、經(jīng)營(yíng)訴求對(duì)接，及時(shí)上報(bào)，精準(zhǔn)釋放公司相應(yīng)政策，提升客戶(hù)保有率；
5.制定客戶(hù)溝通計(jì)劃并定期開(kāi)展客戶(hù)拜訪，及時(shí)跟進(jìn)入駐園區(qū)的企業(yè)需求，配合上級(jí)組織開(kāi)展惠企活動(dòng)，引導(dǎo)挖掘企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)需求；
6.高效、高質(zhì)完成上級(jí)交代安排的其他任務(wù)。
專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求：
1.具有房地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)、物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)背景，同行物業(yè)寫(xiě)字樓客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.有產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)辦公管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3.熟悉園區(qū)運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系，抗壓能力強(qiáng)，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，個(gè)人自驅(qū)力強(qiáng)。
4.良好的組織協(xié)調(diào)能力，客戶(hù)維護(hù)能力和人際交往溝通能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。