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更新于 11月25日
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責任客服兼管家

面議
  • 武漢武昌區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

養(yǎng)老/孤兒/看護酒店/民宿物業(yè)管理
1、接待服務：完成協(xié)助社區(qū)銷售的接待工作，成各級檢查單位來訪，檢查活動的準備及協(xié)助接待工作；
2、一戶兩群：完成新入住長者一戶兩群的建立工作，做好日常一戶兩群的維護工作，協(xié)調(diào)并督促一戶兩群內(nèi)的客戶響應工作；
3、客戶維護：做好主責區(qū)域內(nèi)長者與家屬的情感建立與維護，做好主責區(qū)域內(nèi)長者的每日探訪，做好主責區(qū)域內(nèi)長者相關事項的跟進落實；
4、檔案管理：完成對社區(qū)服務合同的講解和簽訂工作，完成長者檔案的整理、存檔工作；
5、物資管理：對部門物資進行每月盤點；
6、做好部門主任安排的其他工作。
任職資格：
1、大專及以上學歷，養(yǎng)老服務與管理、酒店管理、物業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先；
2、具有養(yǎng)老服務行業(yè)、酒店或其他客戶服務類相關崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、具備優(yōu)秀的服務意識和溝通能力，能夠及時準確傳達信息，并給與恰當?shù)姆答仯?
4、具備一定財務知識，對數(shù)字敏感細心；具備優(yōu)秀的協(xié)作意識，能熟練操作各類辦公軟件；
5、對養(yǎng)老事業(yè)有一定的情懷，愛老、敬老、有耐心、有愛心，有一定的抗壓能力，執(zhí)行力強。

工作地點

武昌區(qū)大家的家·武漢東湖城心社區(qū)

職位發(fā)布者

郭女士/HRBP

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公司Logo大家保險集團有限責任公司
2019年7月，經(jīng)中國銀保監(jiān)會批準，中國保險保障基金有限責任公司、中國石油化工集團有限公司、上海汽車工業(yè)（集團）總公司共同出資設立大家保險集團有限責任公司（以下簡稱大家保險集團），注冊資本203.6億元。大家保險集團經(jīng)營范圍為投資并持有保險機構(gòu)和其他金融機構(gòu)的股份；監(jiān)督管理控股投資企業(yè)的各種國內(nèi)、國際業(yè)務；國家法律法規(guī)允許的投資業(yè)務及保險資金運用業(yè)務；經(jīng)中國銀保監(jiān)會批準的保險業(yè)務；經(jīng)中國銀保監(jiān)會及國家有關部門批準的其他業(yè)務。大家保險集團秉承善心、公心、匠心，不忘保險初心，堅守服務使命，執(zhí)著探索中國保險業(yè)健康發(fā)展之路，不斷滿足中國社會日益增長的保險需求，以穩(wěn)健投資助力中國實體經(jīng)濟發(fā)展。
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