【工作職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)線上車物或人傷案件的定損處理工作,并對(duì)處理時(shí)效和質(zhì)量負(fù)責(zé);
2.負(fù)責(zé)出險(xiǎn)信息收集,理賠進(jìn)度查詢、未決清理等;
3.負(fù)責(zé)核實(shí)線上案件案情、出險(xiǎn)時(shí)間、原因、出險(xiǎn)地點(diǎn)、車輛使用性質(zhì)、出險(xiǎn)駕駛員及車輛證件,確定事故的保險(xiǎn)責(zé)任,對(duì)事故的真實(shí)性負(fù)責(zé);
4.負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成案件的查勘任務(wù),對(duì)于需線下查勘的案件,協(xié)調(diào)分公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘;
5.車物、人傷案件的定損處理工作,并對(duì)處理時(shí)效和質(zhì)量負(fù)責(zé);
6.負(fù)責(zé)向客戶告知理賠程序,解釋保險(xiǎn)責(zé)任和事故損失確定,負(fù)責(zé)案件的理賠資料單證收集及結(jié)案。
任職要求】
1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)或法律專業(yè)優(yōu)先;
2. 具有良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí),能承受一定壓力;
3. 熟悉保險(xiǎn)理賠流程及相關(guān)法律法規(guī)者優(yōu)先;
4. 有1-3年理賠查勘相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)。
【福利待遇】
1. 提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的基本薪酬+績(jī)效獎(jiǎng)金;
2. 五險(xiǎn)一金、員工商保、午餐補(bǔ)助、高溫補(bǔ)貼、年度體檢、節(jié)日福利;
3. 定期職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)和個(gè)人晉升機(jī)會(huì)。