崗位職責(zé)：
1、中控室實(shí)行 24 小時值守服務(wù)，需持《消防設(shè)施操作員》證上崗。員工在崗期間應(yīng)保持標(biāo)準(zhǔn)的個人儀容儀表、坐姿及其它標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀；
2、掌握小區(qū)閉路監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)置情況與操作，熟練操作各類設(shè)備，能夠處理簡單的一般故障。熟悉小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施和安裝位置，掌握各種器材的使用方法；
3、堅守崗位，保持高度工作警惕性，密切注視監(jiān)控系統(tǒng)的工作情況。監(jiān)視各類設(shè)備的運(yùn)作，發(fā)現(xiàn)監(jiān)視設(shè)備故障，應(yīng)立即通知有關(guān)人員維修；
4、配合門崗主動與業(yè)主/裝修負(fù)責(zé)人進(jìn)行電話核實(shí)放行，增強(qiáng)業(yè)主安全感。接聽電話態(tài)度熱情，并做好登記；
5、中控室門需保持關(guān)閉狀態(tài)，除當(dāng)班領(lǐng)班督勤、部門負(fù)責(zé)人檢查以外，其它進(jìn)入中控室人員需做好來訪登記；
6、公司內(nèi)部工作人員，因工作需要，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，可以查閱中控室影像資料。其他人員不得到中控室查閱、下載錄音、影像資料；
7、準(zhǔn)確真實(shí)清晰完整記錄當(dāng)班監(jiān)控工作情況，做好各項記錄及交班工作。