崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)駐場(chǎng)軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的日常管理,統(tǒng)籌人員排班、工作分配與進(jìn)度跟蹤,保障駐場(chǎng)開發(fā)工作有序開展。
2. 對(duì)接客戶與內(nèi)部研發(fā)團(tuán)隊(duì),明確需求與交付標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)解決駐場(chǎng)開發(fā)中的技術(shù)與溝通問(wèn)題,確保項(xiàng)目按節(jié)點(diǎn)交付。
3. 監(jiān)控駐場(chǎng)項(xiàng)目質(zhì)量,組織開展階段性驗(yàn)收與問(wèn)題復(fù)盤,及時(shí)規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)客戶合作關(guān)系。
4. 編制駐場(chǎng)項(xiàng)目相關(guān)報(bào)告,同步項(xiàng)目進(jìn)展至各方,推動(dòng)跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作與資源協(xié)調(diào)。
任職要求:
1. 3 年以上軟件開發(fā)或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),有客戶現(xiàn)場(chǎng)駐場(chǎng)項(xiàng)目管理經(jīng)歷優(yōu)先。
熟悉軟件開發(fā)流程,能理解技術(shù)需求并協(xié)調(diào)技術(shù)團(tuán)隊(duì)落地,具備基礎(chǔ)技術(shù)認(rèn)知。
2. 溝通與統(tǒng)籌能力突出,能高效對(duì)接客戶與團(tuán)隊(duì),妥善處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)問(wèn)題。
3. 責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力好,可適應(yīng)駐場(chǎng)辦公模式,有良好的客戶服務(wù)意識(shí)。