職責(zé)描述：

1. 全面負(fù)責(zé)所在樓層及品類商品的整體運(yùn)營(yíng)管理工作；

2. 根據(jù)商場(chǎng)年度運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，組織所在樓層完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；

3. 根據(jù)所負(fù)責(zé)的樓層及品類進(jìn)行全方位的市場(chǎng)調(diào)查，預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，針對(duì)市場(chǎng)變化和需要，為合理挑選供應(yīng)商提出建議；

4. 根據(jù)集團(tuán)整體發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)所負(fù)責(zé)樓層及品類的招商整體戰(zhàn)略及計(jì)劃提出建議，并參與實(shí)施；

5. 負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)管理中，商戶組合動(dòng)態(tài)調(diào)整，維護(hù)與供應(yīng)商長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系，保持集團(tuán)品牌形象；

6. 組織對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查和顧客消費(fèi)行為的調(diào)查，制訂所負(fù)責(zé)樓層的應(yīng)對(duì)措施和調(diào)整方案；

7. 熟悉商鋪品牌及租賃管理，建立并維護(hù)良好的供應(yīng)商及租戶關(guān)系，進(jìn)行商場(chǎng)的市場(chǎng)定位及品牌組合方案的策略，合理規(guī)劃商場(chǎng)整體布局；

8. 負(fù)責(zé)所在樓層的人員管理及培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力；

9. 解決所在樓層內(nèi)較嚴(yán)重的顧客投拆，確保提供良好的顧客服務(wù)體驗(yàn)；

10. 負(fù)責(zé)監(jiān)管所在樓層的營(yíng)運(yùn)安全，保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，保安保潔，使內(nèi)外部的整體環(huán)境處于良好的營(yíng)運(yùn)狀態(tài)；

11. 與當(dāng)?shù)卣?、相?yīng)職能部門(mén)建立良好關(guān)系，確保商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)工作有序推進(jìn)；

12. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作。



崗位要求：

1. 年齡30歲至45歲，工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)本科或以上學(xué)歷；

2. 具有五年及以上百貨零售企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有三年及以上大型百貨零售運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)；

3. 熟悉百貨零售全面業(yè)務(wù)流程，在團(tuán)隊(duì)管理方面有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能；

4. 具有較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理理念以及實(shí)施能力；

5. 具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和商務(wù)談判能力；

6. 具有優(yōu)秀的項(xiàng)目管理能力，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織策劃能力；

7. 品行端正、穩(wěn)重大方、具有良好的職業(yè)操守。