崗位職責(zé)
1、需求分析與功能設(shè)計(理解客戶業(yè)務(wù)場景,挖掘潛在需求;編寫技術(shù)方案書、可行性報告等,確保方案與客戶需求匹配)
2、產(chǎn)品演示與技術(shù)推廣(向客戶演示產(chǎn)品功能,突出技術(shù)優(yōu)勢和應(yīng)用價值,解答技術(shù)疑問)
3、客戶關(guān)系維護(與客戶建立長期信任關(guān)系,收集客戶反饋,推動產(chǎn)品迭代或服務(wù)優(yōu)化)
4、跨部門協(xié)作(與研發(fā)、實施、售后團隊對接,確保方案可落地性;反饋市場動態(tài)和競品信息,輔助產(chǎn)品戰(zhàn)略調(diào)整)
任職要求:
1. 具有優(yōu)秀的表達和溝通能力、人際交往能力以及客戶服務(wù)意識。
2. 較強的學(xué)習(xí)和理解能力,熟練掌握相關(guān)技術(shù)知識。
3. 具有一定的項目管理經(jīng)驗,善于組織、協(xié)調(diào)和推動工作進展。
4. 具有良好的團隊合作精神,能夠承受一定的工作壓力。