職位描述
倒班制帶薪年假五險
崗位內(nèi)容：
1. 完成前臺接待、電話接聽、客人導(dǎo)引、預(yù)訂、登記、變更、結(jié)賬等工作，同時協(xié)調(diào)各部門工作。
2. 積極處理客人投訴和問題，對客人需求及反饋進行跟蹤和回訪，提升客戶滿意度。
3. 對客戶的信息進行準(zhǔn)確收集和記錄，保證信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性。
4. 協(xié)助管理層做好日常行政工作，維護公司品牌形象。
任職要求：
1. 具備相關(guān)前臺工作經(jīng)驗。
2. 具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力，善于處理突發(fā)事件，具備一定的問題解決能力。
3. 為人誠信、穩(wěn)重、有耐心、熱情、細致入微，且身體健康，能夠適應(yīng)輪班制工作。
4. 能熟練操作電腦。
1. 完成前臺接待、電話接聽、客人導(dǎo)引、預(yù)訂、登記、變更、結(jié)賬等工作，同時協(xié)調(diào)各部門工作。
2. 積極處理客人投訴和問題，對客人需求及反饋進行跟蹤和回訪，提升客戶滿意度。
3. 對客戶的信息進行準(zhǔn)確收集和記錄，保證信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性。
4. 協(xié)助管理層做好日常行政工作，維護公司品牌形象。
任職要求：
1. 具備相關(guān)前臺工作經(jīng)驗。
2. 具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力，善于處理突發(fā)事件，具備一定的問題解決能力。
3. 為人誠信、穩(wěn)重、有耐心、熱情、細致入微，且身體健康，能夠適應(yīng)輪班制工作。
4. 能熟練操作電腦。
工作地點
雁塔區(qū)西安新紀(jì)元俱樂部
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職位發(fā)布者
李曉婷/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
西安高科新紀(jì)元文旅有限公司西安高科新紀(jì)元文旅有限公司是西安高科集團有限公司的二級公司，位于西安市高新區(qū)高新二路20號。高科新紀(jì)元作為集團公司現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的承載者，集團公司現(xiàn)代服務(wù)業(yè)品牌的創(chuàng)造者，具有餐飲、會議會展、休閑服務(wù)、酒店、文旅等商業(yè)服務(wù)資源，目前涵蓋團餐項目、酒店管理項目、高新國際會議中心、新紀(jì)元俱樂部、新紀(jì)元大酒樓、高科度假大酒店、湖與鷺文旅七大業(yè)務(wù)板塊，基于現(xiàn)有業(yè)務(wù)優(yōu)勢，定位為集團公司服務(wù)業(yè)運營、資產(chǎn)管理、對外合作的經(jīng)營主體，在餐飲、酒店、會議、文旅項目等領(lǐng)域打造專業(yè)化的運營團隊和經(jīng)營管理體系，樹立集團服務(wù)品牌。
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