職責描述:
基于華為運營商網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的設(shè)備維護需求,可以進行海外項目設(shè)備運行情況分析、復(fù)雜故障處理的協(xié)助、一般故障處理,設(shè)備巡檢、設(shè)備升級與補丁操作、資源管理、運行監(jiān)視、數(shù)據(jù)配置、數(shù)據(jù)管理、性能管理、故障管理,安全管理,特性部署、值守保障、規(guī)模性整改。
任職要求:
1、3年以上華為無線產(chǎn)品經(jīng)驗,從事過至少2個重大項目的工程或維護交付(提供經(jīng)華為相關(guān)代表處工程或維護經(jīng)理確認的證據(jù)) 。
2、熟悉無線各制式網(wǎng)絡(luò)原理,尤其是2、3、4G。
3、 精通產(chǎn)品原理、信令流程、熟悉產(chǎn)品主要特性和關(guān)鍵解決方案,具備無線產(chǎn)品常見網(wǎng)絡(luò)操作經(jīng)驗,具備網(wǎng)絡(luò)常見故障處理能力。
4、需要較好的故障問題邏輯定位能力,可以通過自行學習、動手實驗,解決大部分前方求助的問題;
5、能自行解決維護中70%的問題,能進行較深層次日志和消息分析;
6、具有較好的經(jīng)驗總結(jié)能力,可以對日常受理的問題進行歸類、總結(jié),并輸出可以指導別人的經(jīng)驗案例。
7、有較強的溝通能力和服務(wù)意識
8、本科及以上學歷,學信網(wǎng)可查,年齡40歲以下
職位福利:五險、員工旅游、節(jié)日福利、法定假日、年終獎