職位描述
旅游服務(wù)
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)會員等級設(shè)計及權(quán)益體系建設(shè)，策劃權(quán)益方案并推進權(quán)益接入，為會員數(shù)量增長、提升權(quán)益數(shù)量與質(zhì)量負(fù)責(zé)
1、會員等級設(shè)計：根據(jù)業(yè)務(wù)情況梳理現(xiàn)有會員，進行合理的會員分層及等級設(shè)計；
2、權(quán)益設(shè)計：挖掘會員權(quán)益，基于不同層級用戶特征設(shè)計權(quán)益體系。
3、權(quán)益落地：協(xié)同內(nèi)/外部團隊，尋找高價值權(quán)益并推動會員權(quán)益建設(shè)落地；
4、權(quán)益透傳：聯(lián)動業(yè)務(wù)通過站內(nèi)各種渠道/路徑，打造會員權(quán)益透傳鏈路；
5、權(quán)益測算：權(quán)益成本與使用率測算評估，保障權(quán)益質(zhì)量和投入產(chǎn)出比。
1、會員等級設(shè)計：根據(jù)業(yè)務(wù)情況梳理現(xiàn)有會員，進行合理的會員分層及等級設(shè)計；
2、權(quán)益設(shè)計：挖掘會員權(quán)益，基于不同層級用戶特征設(shè)計權(quán)益體系。
3、權(quán)益落地：協(xié)同內(nèi)/外部團隊，尋找高價值權(quán)益并推動會員權(quán)益建設(shè)落地；
4、權(quán)益透傳：聯(lián)動業(yè)務(wù)通過站內(nèi)各種渠道/路徑，打造會員權(quán)益透傳鏈路；
5、權(quán)益測算：權(quán)益成本與使用率測算評估，保障權(quán)益質(zhì)量和投入產(chǎn)出比。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，具備3年及以上用戶運營相關(guān)經(jīng)歷，有用戶分層/分群運營經(jīng)驗；
2、了解會員底層運轉(zhuǎn)邏輯，具備一定的會員產(chǎn)品/權(quán)益體系運營經(jīng)驗；
3、對旅游行業(yè)有一定的了解，能夠懂用戶、懂業(yè)務(wù)；
4、具有較強的用戶洞察能力、思考能力、溝通能力、跨團隊協(xié)作能力和數(shù)據(jù)分析能力。
5、有較強自驅(qū)力，能主動推進項目落地并交付結(jié)果。
2、了解會員底層運轉(zhuǎn)邏輯，具備一定的會員產(chǎn)品/權(quán)益體系運營經(jīng)驗；
3、對旅游行業(yè)有一定的了解，能夠懂用戶、懂業(yè)務(wù)；
4、具有較強的用戶洞察能力、思考能力、溝通能力、跨團隊協(xié)作能力和數(shù)據(jù)分析能力。
5、有較強自驅(qū)力，能主動推進項目落地并交付結(jié)果。
工作地點
北京東城區(qū)國旅大廈
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職位發(fā)布者
李歆怡/人事經(jīng)理
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中國旅游集團旅行服務(wù)有限公司中國旅游集團旅行服務(wù)有限公司是中國旅游集團旗下負(fù)責(zé)旅行服務(wù)業(yè)務(wù)的全資子公司，簡稱“中旅旅行”，旅行服務(wù)業(yè)務(wù)是集團的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。2018年10月，中國旅行社總社有限公司與中國國際旅行社總社有限公司實施戰(zhàn)略重組，共同組成中國旅游集團旅行服務(wù)有限公司。重組后的中旅旅行旅游產(chǎn)業(yè)要素更加齊全，是集旅行社業(yè)務(wù)（包括入境業(yè)務(wù)、出境業(yè)務(wù)、國內(nèi)業(yè)務(wù)、定制業(yè)務(wù)、創(chuàng)新業(yè)務(wù)等）、會展業(yè)務(wù)、商旅及航票業(yè)務(wù)、簽證及證件業(yè)務(wù)等綜合業(yè)務(wù)于一體的大型旅游企業(yè)，也是國內(nèi)最具規(guī)模實力和行業(yè)影響力的旅行社企業(yè)。中旅旅行在全球33個國家和地區(qū)擁有分支機構(gòu)71家，形成了立足國內(nèi)、放眼全球的現(xiàn)代化經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。
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