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更新于 12月11日

智行運(yùn)營(yíng)員

5000-7000元
  • 蘇州吳中區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好
  • 同事很nice

職位描述

抖音小紅書廣告/營(yíng)銷租賃服務(wù)
一、主要工作內(nèi)容:
1. 視頻內(nèi)容創(chuàng)作與運(yùn)營(yíng)
策劃并制作短視頻(抖音、快手、微信視頻號(hào)等),涵蓋用車攻略、品牌活動(dòng)、車輛功能展示等方向;
負(fù)責(zé)視頻拍攝、剪輯、后期制作及發(fā)布,提升播放量、互動(dòng)率及粉絲增長(zhǎng);
分析視頻數(shù)據(jù),優(yōu)化內(nèi)容策略,提升用戶轉(zhuǎn)化效果。
2. 社群運(yùn)營(yíng)與用戶維護(hù)
搭建并管理用戶社群(微信/QQ群等),制定社群活躍計(jì)劃,提升用戶留存率;
及時(shí)響應(yīng)用戶咨詢、投訴及建議,維護(hù)品牌形象,推動(dòng)問(wèn)題高效解決;
策劃社群活動(dòng)(如用車福利、話題互動(dòng)),增強(qiáng)用戶歸屬感與口碑傳播。
3. 線下車輛巡檢與運(yùn)維支持
需持C1/C2駕駛證,不定期外出對(duì)運(yùn)營(yíng)車輛進(jìn)行基礎(chǔ)巡檢(如車身清潔、設(shè)備狀態(tài)檢查);
協(xié)助運(yùn)維團(tuán)隊(duì)記錄車輛異常情況,反饋至后臺(tái)系統(tǒng);
拍攝車輛實(shí)況素材,用于線上內(nèi)容創(chuàng)作(如“車輛保養(yǎng)日記”“巡檢Vlog”)。
4. 數(shù)據(jù)管理與辦公支持
使用Excel等工具統(tǒng)計(jì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(粉絲量、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率等),輸出分析報(bào)告;
協(xié)助設(shè)計(jì)宣傳物料(PPT、活動(dòng)海報(bào)初稿),協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)完成最終產(chǎn)出;
參與部門協(xié)作會(huì)議,提供新媒體運(yùn)營(yíng)策略建議。
二、任職要求
1.經(jīng)驗(yàn)要求:
1年以上短視頻運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟練使用剪輯軟件(剪映/PR/必剪等)。
2.具備社群運(yùn)營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn),有用戶增長(zhǎng)或活動(dòng)策劃成功案例。
3.技能證書:必須持有中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車駕駛證(C1/C2),駕齡1年以上。
4.熟練操作Office辦公軟件(Excel數(shù)據(jù)透視表、PPT基礎(chǔ)設(shè)計(jì))。
5.能力特質(zhì):對(duì)汽車出行行業(yè)有熱情,能適應(yīng)外出巡檢的彈性工作安排;
具備較強(qiáng)溝通力、抗壓力,能高效協(xié)調(diào)用戶需求與內(nèi)部資源;
有基礎(chǔ)車輛知識(shí)或運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三、加分項(xiàng)
1.熟悉汽車行業(yè)或共享出行領(lǐng)域;
2.有無(wú)人機(jī)拍攝、直播運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
3.可獨(dú)立完成簡(jiǎn)易海報(bào)設(shè)計(jì)(Canva/PS基礎(chǔ)操作)。

工作地點(diǎn)

蘇州市-吳中區(qū)-石湖東路76號(hào)

職位發(fā)布者

吳響/人事經(jīng)理

剛剛活躍
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公司Logo首汽租車
首汽租賃有限責(zé)任公司成立于1992年,是國(guó)內(nèi)最早從事專業(yè)性綜合性汽車租賃服務(wù)的供應(yīng)商之一。2014年,首汽租車實(shí)施“國(guó)際化、互聯(lián)網(wǎng)化以及混合所有制”的戰(zhàn)略發(fā)展,創(chuàng)新重資產(chǎn)O2O模式,全面建設(shè)了網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂平臺(tái)、APP預(yù)訂以及后臺(tái)管理系統(tǒng)。打造了B2B2C業(yè)務(wù)鏈,為機(jī)構(gòu)客戶和個(gè)人客戶提供更佳的租車體驗(yàn)。打造了長(zhǎng)租、短租、以租代購(gòu)、準(zhǔn)新車等系列產(chǎn)品,并為首汽約車、Gofun新能源分時(shí)租車提供車輛供給。建立了“一地簽單、全國(guó)用車”的長(zhǎng)租業(yè)務(wù)模式和配套的Mr.Car車輛管理系統(tǒng)。目前首汽租車注冊(cè)會(huì)員超過(guò)百萬(wàn),車隊(duì)規(guī)模達(dá)到3萬(wàn)輛,位列全國(guó)三甲,網(wǎng)絡(luò)覆蓋城市近70個(gè),門店和便捷店達(dá)500多個(gè)。
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