崗位職責：
1、 訂單與生產(chǎn)協(xié)調(diào)：負責每日訂單審批、生產(chǎn)進度跟蹤及反饋，協(xié)調(diào)庫存管理、發(fā)貨安排及呆滯品處理，確保訂單按時交付。
2、 大客戶備貨與售后服務：協(xié)助大客戶訂單管理，協(xié)調(diào)備貨生產(chǎn)、發(fā)貨安排，確?？蛻粜枨蠹皶r響應。
3、 出口產(chǎn)品流程支持：協(xié)助處理餐飲客戶出口產(chǎn)品相關流程，包括訂單跟進、交付協(xié)調(diào)等，確保出口訂單順利執(zhí)行。
4、 客戶投訴處理與反饋：協(xié)助銷售人員跟進客戶投訴處理進度，完成客訴登記、調(diào)查報告反饋及費控系統(tǒng)申報。
5、 合同管理與維護：協(xié)助合同審核、流程發(fā)起、修改溝通及備案歸檔，確保合同合規(guī)、及時回傳。
6、 跨部門溝通協(xié)調(diào)：對接財務、研發(fā)、計劃管理、物流等部門，協(xié)調(diào)訂單上賬、標簽設計、包材安排、發(fā)貨跟蹤等事宜。
7、 行政支持與報表統(tǒng)計：負責部門銷售報表、考核數(shù)據(jù)、物資登記、文件發(fā)布、電話接聽等日常行政事務，支持銷售團隊高效運作。
任職要求：
1、 學歷專業(yè)：大專及以上學歷，市場營銷、管理類等相關專業(yè)優(yōu)先；
2、 工作經(jīng)驗：3年以上銷售支持或運營類工作經(jīng)驗，2年以上復合調(diào)味品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；熟悉產(chǎn)銷研一體化流程，具備餐飲定制業(yè)務支持經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、 加分項：有出口產(chǎn)品相關流程跟進經(jīng)驗，如出口訂單協(xié)調(diào)、交付跟蹤等；
4、 辦公技能：熟練使用辦公軟件，數(shù)據(jù)處理質(zhì)量和速度強，能進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析；
5、 能力素質(zhì)：具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力，執(zhí)行力強，具備服務意識；
6、 其他要求：工作細致認真，責任心強，積極向上，能適應多任務并行處理。