崗位職責(zé):
1、"聚焦醫(yī)藥 S2B2B 電商(服務(wù)藥企、經(jīng)銷商、藥店客戶)平臺(tái)用戶增長與運(yùn)營優(yōu)化。
2、通過跟蹤藥企供應(yīng)商入駐、藥店采購等核心數(shù)據(jù),通過調(diào)研、數(shù)據(jù)復(fù)盤等方式分析多端客戶核心需求(如商家店鋪對訂單量的訴求、藥店對庫存預(yù)警及采購的需求),主導(dǎo)全鏈路線上線下推廣方案的策劃與執(zhí)行,優(yōu)化用戶運(yùn)營策略(如定制化供應(yīng)商服務(wù)包、藥店采購專屬權(quán)益等),實(shí)現(xiàn)客戶留存/活躍/轉(zhuǎn)化的提升。
"
3、"負(fù)責(zé)運(yùn)營需求和研發(fā)交付的兩端協(xié)同,基于總部的推廣節(jié)奏,反饋當(dāng)?shù)乜蛻魡栴}至技術(shù) / 產(chǎn)品部門,推動(dòng)跨部門協(xié)作流程優(yōu)化,確保推廣運(yùn)營任務(wù)高效落地,保障多端業(yè)務(wù)協(xié)同順暢。
"
4、承擔(dān)尼日利亞醫(yī)藥市場動(dòng)態(tài)與競品的收集分析工作,輸出結(jié)構(gòu)化運(yùn)營分析報(bào)告,為平臺(tái)功能迭代、運(yùn)營方向調(diào)整提供數(shù)據(jù)支撐。
5、關(guān)注尼日利亞本地主流社交媒體內(nèi)容運(yùn)營、醫(yī)藥行業(yè)垂直渠道合作洽談與維護(hù),助力平臺(tái)在當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥市場提升影響力。
崗位要求:
1、"學(xué)歷經(jīng)驗(yàn):本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)、醫(yī)藥等相關(guān)專業(yè),3 年以內(nèi)工作經(jīng)驗(yàn)均可。
"
2、業(yè)務(wù)技能:熟悉電商行業(yè)的運(yùn)營模式和app研發(fā)的工作流程;具備數(shù)據(jù)分析能力;有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、綜合能力:具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能清晰對接跨團(tuán)隊(duì)、跨文化需求;擁有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與抗壓性,可快速適應(yīng)新興市場的業(yè)務(wù)節(jié)奏;有責(zé)任心,對工作細(xì)節(jié)有把控力,能高效完成多線程任務(wù)。
4、語言能力:英語聽說讀寫流利,可作為工作語言對接尼日利亞本地客戶。
5、電商與外賣平臺(tái)業(yè)務(wù)相關(guān)技術(shù)-熟悉電商平臺(tái)的購物車系統(tǒng)、訂單處理流程、支付集成等關(guān)鍵技術(shù)實(shí)現(xiàn)。能夠開發(fā)支持多種商品類型、促銷活動(dòng)(如折扣、滿減、贈(zèng)品等)的購物車功能,以及處理復(fù)雜訂單狀態(tài)流轉(zhuǎn)(如待支付、待發(fā)貨、運(yùn)輸中、已完成、退款等)的訂單系統(tǒng)。熟練集成常見的支付方式(如在線支付網(wǎng)關(guān)、電子錢包等加分項(xiàng):熟悉尼日利亞本地支付系統(tǒng)(如 Paystack、Flutterwave,Opay)),保障支付安全與穩(wěn)定性;了解外賣平臺(tái)的配送調(diào)度算法、實(shí)時(shí)位置跟蹤技術(shù)。熟悉如何實(shí)現(xiàn)基于地圖的配送范圍劃分、騎手與訂單的智能匹配算法,以及通過實(shí)時(shí)位置跟蹤技術(shù)展示訂單配送進(jìn)度,為用戶提供準(zhǔn)確的物流信息。