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舉報(bào)

理賠服務(wù)顧問

8000-12000元
  • 佛山禪城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 實(shí)力大公司
  • 交通便利
  • 準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資

職位描述

財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)車險(xiǎn)產(chǎn)品新能源汽車汽車4S店/經(jīng)銷商保險(xiǎn)
崗位職責(zé)：
1.嚴(yán)格按照方程豹汽車核心流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作； 2.負(fù)責(zé)事故車輛接待、診斷、定損工作的準(zhǔn)備和落實(shí)； 3.負(fù)責(zé)客戶理賠資料的收集； 4.與保險(xiǎn)公司聯(lián)系，處理保險(xiǎn)理賠事宜； 5.解答客戶疑問、處理客戶車輛在服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題； 6.協(xié)調(diào)事故車輛維修、跟蹤事故車輛維修進(jìn)度； 7.執(zhí)行交車前完工確認(rèn)工作，對(duì)客戶滿意度和提高一次修復(fù)率負(fù)責(zé)； 8.跟蹤客戶服務(wù)滿意度，處理客戶抱怨； 9.根據(jù)服務(wù)店安排，參與售后相關(guān)的銷售服務(wù)工作。
崗位要求：
1.大專及以上學(xué)歷； 2.男女不限，40歲以下； 3.一年以上保險(xiǎn)理賠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 4.能準(zhǔn)確估算維修價(jià)格及維修時(shí)間； 5.具備較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力； 6.熟悉汽車駕駛，有駕駛證； 7.熟悉汽車保險(xiǎn)理賠流程； 8.具有較強(qiáng)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、車輛定損知識(shí)； 9.熟悉電腦操作，會(huì)熟練使用常用辦公軟件及業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)。

工作地點(diǎn)

禪城區(qū)方程豹汽車(佛山禪城4S店)

職位發(fā)布者

卓舒欣/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
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比亞迪是一家致力于“用技術(shù)創(chuàng)新，滿足人們對(duì)美好生活的向往”的高新技術(shù)企業(yè)。比亞迪成立于1995年2月，經(jīng)過20多年的高速發(fā)展，已在全球設(shè)立30多個(gè)工業(yè)園，實(shí)現(xiàn)全球六大洲的戰(zhàn)略布局。比亞迪業(yè)務(wù)布局涵蓋電子、汽車、新能源和軌道交通等領(lǐng)域，并在這些領(lǐng)域發(fā)揮著舉足輕重的作用，從能源的獲取、存儲(chǔ)，再到應(yīng)用，全方位構(gòu)建零排放的新能源整體解決方案。比亞迪是香港和深圳上市公司，營業(yè)額和總市值均超過千億元。
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