崗位職責(zé):
1、維護(hù)客戶(hù)理賠權(quán)益,與保險(xiǎn)公司理賠接洽溝通,確保案件順利賠付。
2、完善理賠跟進(jìn)表(保單號(hào),客戶(hù)聯(lián)系方式,事故原因,跟進(jìn)情況,最近跟進(jìn)時(shí)間,索賠金額,最終賠付金額)
3、每月統(tǒng)計(jì)未決案件,匯報(bào)未決案件原因及事故分析。
4、建立理賠卷宗(存檔理賠材料,客戶(hù)聯(lián)系方式,賠付確認(rèn)書(shū)等)
5、建立領(lǐng)航客戶(hù)風(fēng)控手冊(cè),每保單年度,分析客戶(hù)事故原因,類(lèi)別,賠付率,改善建議等。
6、完善海外客戶(hù)理賠流程
任職要求:
1、本科及以上,保險(xiǎn)、物流、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、具備一年以上保險(xiǎn)理賠工作經(jīng)驗(yàn);
3、了解貨運(yùn)險(xiǎn)相關(guān)險(xiǎn)種,熟悉保險(xiǎn)、金融或貨代行業(yè)者優(yōu)先;
4、良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,
5、具備較好的主動(dòng)性、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
上班時(shí)間:雙休,周一至周五,早上8:30-9:30彈性打卡上班,下午5:30-6:30彈性打卡下班
入職即享五險(xiǎn)一金,國(guó)際化多元化集團(tuán)平臺(tái)職等您來(lái)。