工作職責：
1. 行業(yè)工藝洞察與方案規(guī)劃
工藝流程解構： 深入理解港口船舶（如裝卸物流、船舶制造、碼頭自動化）的核心工藝流程，識別關鍵場景的技術需求與痛點。
技術應用轉化： 結合公司產品特性，將行業(yè)工藝需求轉化為技術解決方案，推動公司技術在港口設備遠程控制、船舶制造協(xié)同等場景的深度應用。
趨勢分析： 關注港口船舶行業(yè)的發(fā)展趨勢，定期輸出行業(yè)技術應用報告及友商對標分析。
2. 客戶技術支持與客情維護
KA/SKA技術賦能： 維護港口船舶領域頭部客戶的技術客情，擔任客戶側的技術顧問，深入生產一線解決實際工藝與技術結合問題。
定制化方案設計： 針對行業(yè)頭部客戶的特定工藝環(huán)境，設計專業(yè)化的技術支持方案、系統(tǒng)集成優(yōu)化策略，提升方案的適應性與穩(wěn)定性。
分級響應機制： 建立針對行業(yè)KA客戶的快速響應體系，主導重大故障排查、現(xiàn)場調試及緊急技術問題處理，沉淀形成標準處置方案。
3. 行業(yè)標準與知識庫建設
規(guī)范制定： 聯(lián)合行業(yè)設計院、業(yè)主單位及行業(yè)協(xié)會，參與制定港口船舶領域的設備調試規(guī)范、工業(yè)通信協(xié)議接口標準、系統(tǒng)集成實施標準。
案例庫建設： 搭建港口船舶行業(yè)技術數(shù)據(jù)庫，收集典型工藝流程中的故障案例、解決方案，推動方案模塊化、模板化，形成可快速復用的標準文件庫。
4. 技術資源整合與團隊賦能
資源平臺搭建： 整合行業(yè)技術資源（如工藝模型、控制算法、行業(yè)專用API），建立共享平臺，支撐區(qū)域項目交付。
內部分享與培訓： 組織針對行業(yè)工藝的技術研討會、培訓活動，向區(qū)域技術團隊傳授港口船舶行業(yè)的工藝知識及公司產品應用技巧，提升團隊在重工業(yè)領域的作戰(zhàn)能力。
任職要求：
1. 行業(yè)經(jīng)驗
5年以上港口碼頭（散貨/集裝箱）或船舶制造/航運行業(yè)工作或項目經(jīng)驗，熟悉碼頭操作系統(tǒng)（TOS）、設備控制系統(tǒng)（ECS）、船舶制造協(xié)同管理，了解港口自動化（如無人橋吊、AGV調度）者優(yōu)先。
2. 技術能力
系統(tǒng)集成能力： 熟悉工業(yè)現(xiàn)場總線（Profibus, Modbus, EtherCAT）、工業(yè)以太網(wǎng)及各類PLC編程，具備復雜自動化系統(tǒng)的集成與優(yōu)化經(jīng)驗。
環(huán)境適應性認知： 深刻理解港口船舶行業(yè)特殊環(huán)境（高溫、粉塵、鹽霧、電磁干擾）對設備選型、安裝調試的影響，能提出針對性的防護與優(yōu)化方案。
數(shù)據(jù)分析能力： 具備工業(yè)大數(shù)據(jù)思維，能通過設備運行數(shù)據(jù)分析工藝優(yōu)化點，為客戶提供增值建議。
3. 綜合素質
溝通與影響力： 能夠與客戶總工、生產廠長等高層技術管理者對話，具備極強的技術溝通能力和方案引導能力。
問題解決： 具備極強的現(xiàn)場問題診斷與解決能力，能承受現(xiàn)場壓力，適應頻繁出差。
知識沉淀： 善于總結提煉，能夠將復雜項目經(jīng)驗轉化為標準化的解決方案和培訓材料。