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更新于 1月13日
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舉報(bào)

客服培訓(xùn)崗(J10020)

1-1.5萬
  • 深圳寶安區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招4人

職位描述

健康保險(xiǎn)重疾險(xiǎn)醫(yī)療險(xiǎn)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)客服現(xiàn)場各類業(yè)務(wù)問題痛點(diǎn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃并推動落地實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司客服團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作。
3、承擔(dān)公司客服團(tuán)隊(duì)相關(guān)課程及案例的開發(fā)及優(yōu)化。
4、承擔(dān)公司團(tuán)隊(duì)席新人培訓(xùn)、崗中培訓(xùn)等課程組織及講授，新人通關(guān)考核等工作。
5、配合完成公司培訓(xùn)管理部門及上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他培訓(xùn)工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷。
2、具備5年及以上人身險(xiǎn)培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、具備較好的課程開發(fā)、課件制作、授課以及班務(wù)組織管理能力。
4、思維邏輯性強(qiáng)，具備較高的創(chuàng)新、學(xué)習(xí)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
5、熟練運(yùn)用PPT、EXCEL等辦公軟件。
福利待遇：
1.試用期：試用期3-6個月，入司即購買五險(xiǎn)一金+轉(zhuǎn)正后商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)；
2.薪酬：月度固定薪酬+月度績效薪酬+月度福利補(bǔ)貼+年終績效獎金；
3.培育發(fā)展：享有各種工作技能技巧提升、管理知識講座等銜接培訓(xùn)。
上班時間：9:00-18:00，周末雙休，國家法定節(jié)假日正常休息！
【該崗位是勞務(wù)外包用工編制，與深圳市鵬勞人力資源管理有限公司簽訂勞動合同，派駐到人保健康深圳分公司工作。】

工作地點(diǎn)

廣東省深圳市寶安區(qū)留仙二路24號(興東地鐵站D口步行430米)

認(rèn)證資質(zhì)

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

陳先生/HR

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公司Logo中國人民健康保險(xiǎn)股份有限公司深圳分公司
中國人民健康保險(xiǎn)股份有限公司（簡稱中國人保健康）2005年4月8日正式開業(yè)，是經(jīng)國務(wù)院同意、國家金融監(jiān)督管理總局（原中國保監(jiān)會）批準(zhǔn)設(shè)立的國內(nèi)第一家專業(yè)健康保險(xiǎn)公司，是世界500強(qiáng)中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司旗下重要子公司。中國人民健康保險(xiǎn)股份有限公司深圳分公司（簡稱分公司）成立于2005年10月12日，是中國人保健康在深設(shè)立的省級分公司，也是中國人保健康互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)運(yùn)營中心。2024年，分公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入182.28億元，同比增長7%，在深圳人身險(xiǎn)市場占比13.11%，排名第二。
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