崗位職責(zé)
?依托LTC體系，負(fù)責(zé)客戶信息建檔、歸檔與分層管理，完善客戶檔案，做好客戶全周期關(guān)系維護(hù)。
?負(fù)責(zé)多渠道市場(chǎng)線索收集、篩選、分類與分配，建立規(guī)范的線索管理臺(tái)賬。
?全程跟蹤商機(jī)轉(zhuǎn)化進(jìn)度，復(fù)盤流失原因，統(tǒng)計(jì)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)并形成專項(xiàng)報(bào)表上報(bào)。
?聯(lián)動(dòng)市場(chǎng)、銷售部門，協(xié)助優(yōu)化線索挖掘渠道，提升線索與商機(jī)整體轉(zhuǎn)化效率。
任職要求
?學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)：大專及以上學(xué)歷，2年及以上客戶管理或銷售運(yùn)營(yíng)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉LTC流程者優(yōu)先。
?專業(yè)要求：市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、客戶關(guān)系管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
?技能要求：熟悉公司產(chǎn)品及生產(chǎn)發(fā)貨全流程，熟練操作ERP系統(tǒng)，精通基礎(chǔ)辦公軟件與常規(guī)辦公設(shè)備；精通LTC全流程，熟悉客戶管理、商務(wù)溝通規(guī)范，會(huì)CRM系統(tǒng)者優(yōu)先。
?素養(yǎng)要求：對(duì)數(shù)據(jù)高度敏感，邏輯清晰、目標(biāo)感強(qiáng)，耐心細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)，溝通協(xié)作能力突出；能獨(dú)立完成線索全流程管理與數(shù)據(jù)復(fù)盤，執(zhí)行力強(qiáng)；嚴(yán)守公司保密制度，品行端正，無不良從業(yè)記錄，具備長(zhǎng)期穩(wěn)定工作意愿。