我們是一家快速發(fā)展、致力于央企業(yè)信息化供應(yīng)鏈的平臺(tái)型企業(yè)。憑借前沿的技術(shù)實(shí)力、豐富的行業(yè)資源與卓越的服務(wù)理念,我們已服務(wù)眾多知名央企業(yè)。現(xiàn)因業(yè)務(wù)拓展需要,誠(chéng)邀一位富有戰(zhàn)略眼光與開(kāi)拓精神的平臺(tái)大客戶經(jīng)理加入,共同深耕關(guān)鍵客戶,共創(chuàng)價(jià)值。
核心職責(zé):
1. 戰(zhàn)略客戶開(kāi)拓與管理:*負(fù)責(zé)平臺(tái)戰(zhàn)略性大客戶的開(kāi)拓、簽約與全生命周期關(guān)系管理,深入理解行業(yè)及客戶業(yè)務(wù),制定并執(zhí)行客戶深耕策略。
2. 業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成: 獨(dú)立承擔(dān)并超額完成分配的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo),對(duì)重點(diǎn)客戶的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
3. 解決方案營(yíng)銷(xiāo): 深度挖掘大客戶需求,協(xié)同產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),為客戶量身定制基于平臺(tái)能力的綜合性解決方案,推動(dòng)合作深化。
4. 生態(tài)關(guān)系構(gòu)建:與大客戶關(guān)鍵決策者及多層次部門(mén)建立并維護(hù)長(zhǎng)期、穩(wěn)固、信任的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度。
5. 市場(chǎng)洞察與反饋: 收集并分析行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及客戶反饋,為平臺(tái)產(chǎn)品優(yōu)化、服務(wù)升級(jí)及市場(chǎng)策略提供重要輸入。
6. 內(nèi)部協(xié)同: 有效聯(lián)動(dòng)內(nèi)部資源,確??蛻繇?xiàng)目順利交付與成功,推動(dòng)跨部門(mén)協(xié)作以保障客戶最佳體驗(yàn)。