一、崗位職責(zé)
1、營(yíng)銷(xiāo)策略與用戶(hù)增長(zhǎng)設(shè)計(jì);深度分析汽車(chē)后市場(chǎng)用戶(hù)行為(如保養(yǎng)周期、配件復(fù)購(gòu)率、服務(wù)偏好),制定精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略(如車(chē)主生命周期管理、裂變拉新、沉默用戶(hù)喚醒)。
2、營(yíng)銷(xiāo)模塊設(shè)計(jì):主導(dǎo)電商平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)功能規(guī)劃,包括限時(shí)促銷(xiāo)、滿(mǎn)減活動(dòng)、會(huì)員積分體系、優(yōu)惠券發(fā)放等模塊,設(shè)計(jì)玩法規(guī)則與用戶(hù)參與路徑。
3、搭建多端(App、小程序、H5)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)頁(yè)面,協(xié)調(diào)技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)功能開(kāi)發(fā),確保與訂單、庫(kù)存、支付系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接。
4、營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):主導(dǎo)或深度參與過(guò)至少1個(gè)營(yíng)銷(xiāo)模塊項(xiàng)目(如雙十一大促、保養(yǎng)套餐拼團(tuán)、老帶新裂變活動(dòng)),具備活動(dòng)全流程(策劃、執(zhí)行、復(fù)盤(pán))管理經(jīng)驗(yàn)。
5、基于用戶(hù)分群(如高價(jià)值車(chē)主、低頻用戶(hù))設(shè)計(jì)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)觸達(dá)策略(Push、短信、站內(nèi)信),通過(guò)A/B測(cè)試優(yōu)化轉(zhuǎn)化率。
6、監(jiān)控營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)核心指標(biāo)(GMV、ROI、核銷(xiāo)率),分析數(shù)據(jù)波動(dòng)原因(如優(yōu)惠券濫用),迭代活動(dòng)規(guī)則與風(fēng)控機(jī)制。
7、會(huì)員體系與私域運(yùn)營(yíng),設(shè)計(jì)會(huì)員等級(jí)、權(quán)益體系及成長(zhǎng)規(guī)則(如積分兌換保養(yǎng)服務(wù)),提升用戶(hù)粘性與LTV(生命周期價(jià)值)。
8、推動(dòng)私域流量運(yùn)營(yíng)(如企業(yè)微信社群、直播營(yíng)銷(xiāo)),通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)工具(裂變海報(bào)、抽獎(jiǎng)插件)激活用戶(hù)參與。
二、任職資格
1、營(yíng)銷(xiāo)模塊經(jīng)驗(yàn):熟悉主流營(yíng)銷(xiāo)工具(優(yōu)惠券系統(tǒng)、滿(mǎn)減引擎、用戶(hù)標(biāo)簽平臺(tái)),具備活動(dòng)配置后臺(tái)設(shè)計(jì)能力。
2、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)能力:精通用戶(hù)行為分析(如漏斗轉(zhuǎn)化分析),熟練使用SQL、Google Analytics或GrowingIO等工具。
3、技術(shù)理解:了解營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)(如規(guī)則引擎、實(shí)時(shí)計(jì)算),能與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)討論高并發(fā)場(chǎng)景(如秒殺活動(dòng))的解決方案。
4、需要有“騰訊廣告、巨量引擎”API接口對(duì)接經(jīng)驗(yàn)