崗位職責(zé):
1、戰(zhàn)略規(guī)劃與統(tǒng)籌: 制定抖音來客的月度、季度、年度直播戰(zhàn)略,包括目標(biāo)設(shè)定、預(yù)算規(guī)劃、節(jié)奏把控及矩陣分工。
2、直播全鏈路運營: 主導(dǎo)直播腳本策劃、貨盤組合、優(yōu)惠策略、場景搭建及預(yù)熱引流方案;實時監(jiān)控直播間數(shù)據(jù)(人流、互動、轉(zhuǎn)化),指導(dǎo)主播與運營團(tuán)隊調(diào)整話術(shù)、節(jié)奏及投放策略,現(xiàn)場解決突發(fā)問題;深度數(shù)據(jù)復(fù)盤,提煉成功經(jīng)驗與失敗教訓(xùn),持續(xù)優(yōu)化迭代直播模型。
3、流量破解與增長:精通自然流與付費流打法,能熟練運用千川、本地推等工具,策劃事件、蹭準(zhǔn)熱點,持續(xù)為直播間破解流量密碼,降低成本,提升 ROI。
4、管理和培訓(xùn)直播團(tuán)隊,建立標(biāo)準(zhǔn)化 SOP,并賦能全國區(qū)域門店及合作伙伴,復(fù)制成功經(jīng)驗。
5、矩陣協(xié)同運營:打通直播與短視頻矩陣,實現(xiàn)“短視頻種草+直播拔草”的閉環(huán),協(xié)調(diào)各賬號(品牌/區(qū)域/門店職人)進(jìn)行聯(lián)動直播,最大化矩陣效應(yīng)。
6、數(shù)據(jù)驅(qū)動決策:建立直播數(shù)據(jù)監(jiān)控儀表盤,敏銳洞察數(shù)據(jù)異常與機(jī)會,所有決策基于數(shù)據(jù),對直播核心指標(biāo)(GPM、UV價值、在線人數(shù)、轉(zhuǎn)化率等)負(fù)責(zé)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,新聞傳播、廣告、新媒體、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上抖音本地生活運營、互聯(lián)網(wǎng)營銷工作經(jīng)驗,有抖音平臺成功運營案例;
3、精通抖音平臺的運營規(guī)則,巨量引警的操作和抖音來客平臺的使用;
4、能夠熟練運用數(shù)據(jù)分析工具,解讀巨量引擎、來客等平臺的數(shù)據(jù)報表;
5、對于內(nèi)容輸出、矩陣搭建,用戶互動、留存有見解。