工作內(nèi)容:
1.準(zhǔn)確接受并轉(zhuǎn)達(dá)客戶服務(wù)指令和跟進(jìn)工作,做好客戶的維護工作
2.信息查詢及反饋
3.及時準(zhǔn)確錄入業(yè)務(wù)報表系統(tǒng)
4.單證管理
5.處理及報告服務(wù)異常
6.參加部門業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及周例會、月統(tǒng)計、周報告
要求:
1.大專以上學(xué)歷,物流或物流相關(guān)專業(yè),20-35歲。
2.應(yīng)屆生亦可。
3.有較強的服務(wù)意識,有耐心、有團隊合作精神、較好的溝通技巧
7.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項
職位福利:節(jié)日福利、績效獎金、帶薪年假、社保商業(yè)險、餐補