雇員點評標簽
職位描述
生物工程
主要職責：
- 達成銷售目標：完成分配給指定客戶的銷售關(guān)鍵績效指標（KPI）。
- 卓越客戶體驗：對于有跨產(chǎn)品組合需求的高潛力客戶，提供統(tǒng)一的溝通渠道和無縫的客戶旅程，通過積極的服務(wù)和日常賬戶管理確保高客戶滿意度。
- 端到端客戶接口：作為單一聯(lián)系點，管理高潛力客戶的售前、售中和售后需求，提供一站式服務(wù)，包括報價、線索和機會處理以及賬單對賬。
- 跨職能協(xié)作：與產(chǎn)品組合銷售團隊有效協(xié)調(diào)，對齊資源，解決問題，優(yōu)化客戶服務(wù)交付。
- 價值驅(qū)動的解決方案：分析銷售數(shù)據(jù)，識別趨勢，并制定可行的計劃以增強客戶的投資回報率（ROI）和長期合作伙伴關(guān)系。
- 業(yè)務(wù)維護：監(jiān)控賬戶健康狀況，解決風險，并實施保留策略以維持客戶忠誠度
資格要求：
- 教育背景：化學、生物學、材料科學或相關(guān)領(lǐng)域本科及以上學歷。
- 工作經(jīng)驗：在生命科學行業(yè)（重點關(guān)注制藥、生物技術(shù)、工業(yè)和檢測領(lǐng)域）至少3年工作經(jīng)驗。
- 語言能力：具備流利的英語書面和口頭溝通能力。
- 技能：具有跨團隊協(xié)作（例如銷售、運營團隊）的證明能力。
- 適應能力：能夠適應動態(tài)的市場條件并接受組織變革。
- 心態(tài)：以結(jié)果為導向，數(shù)據(jù)驅(qū)動，熱衷于提供以客戶為中心的價值。
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工作地點
上海浦東新區(qū)默克投資(中國)有限公司1樓
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 廣州天河區(qū)
- 公司人數(shù): 300-499人
認證資質(zhì)
營業(yè)執(zhí)照信息 人力資源服務(wù)許可認證
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