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更新于 7月22日
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舉報(bào)

小語(yǔ)種航空服務(wù)專員

1.2-1.4萬(wàn)
  • 廣州越秀區(qū)
  • 廣衛(wèi)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招7人

職位描述

VIP客服德語(yǔ)西班牙語(yǔ)意大利語(yǔ)
1、根據(jù)客戶要求為客戶辦理機(jī)票的查詢、報(bào)價(jià)、預(yù)訂等工作；
2、按照業(yè)務(wù)規(guī)范辦理機(jī)票退、改簽等操作工作 ；
3、熟悉業(yè)務(wù)，遵守操作流程，善于與客戶溝通，及時(shí)掌握客戶需求，能獨(dú)立解決問(wèn)題并積極收集客戶信息；
4、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
1.本科及以上學(xué)歷，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.意大利語(yǔ)/德語(yǔ)/法語(yǔ)/西班牙語(yǔ)/俄語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力優(yōu)秀，掌握一定溝通技巧；
3.熟練使用計(jì)算機(jī)，打字速度大于40字/分，掌握Office辦公軟件操作技能；

工作地點(diǎn)

廣州越秀區(qū)五月花商業(yè)廣場(chǎng)10樓

職位發(fā)布者

許迦宏/招聘專員

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維音簡(jiǎn)介作為全球優(yōu)質(zhì)的一站式客戶聯(lián)絡(luò)中心解決方案與服務(wù)提供商之一，維音致力于集成先進(jìn)的技術(shù)和精細(xì)化管理，打造科技賦能的客戶聯(lián)絡(luò)中心。目前，維音在全球已擁有40余處交付中心，廣泛分布于亞洲、北美洲、歐洲、中美洲等地區(qū)，提供超25語(yǔ)種服務(wù)，服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域包含新興科技、電子商務(wù)、品牌零售、銀行金融、汽車等20余行業(yè)。維音以云聯(lián)絡(luò)中心平臺(tái)、人工智能、客服外包為核心主業(yè)，持續(xù)加大科技投入，增強(qiáng)科技賦能的水平與成效，努力實(shí)現(xiàn)讓顧客體驗(yàn)溫暖，讓員工持續(xù)成長(zhǎng)的使命，為行業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，讓更優(yōu)質(zhì)聯(lián)絡(luò)服務(wù)觸手可及。更多信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)維音集團(tuán)官網(wǎng)：www.vxichina.cn
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