崗位職責(zé):
1、辦理行李貯存/領(lǐng)取服務(wù)及跟進(jìn)行李、快遞配送至客人房間
2、在門廳為客人提供開(kāi)車門、裝卸行李等服務(wù)
3、辦理輪椅、嬰兒車租借服務(wù)以及辦理物品代存候領(lǐng)服務(wù)
4、跟進(jìn)簽收及派送快遞、文件等資料的工作
5、在大堂為客人提供問(wèn)詢及指引服務(wù),引領(lǐng)客人至客務(wù)接待處辦理入住
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,酒店管理旅游管理專業(yè)優(yōu)先
2、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)意識(shí)
3、有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先