本崗位接受無經(jīng)驗，免筆試直接進面試！
線下面試，地點真實，不能線下面試勿擾！
一、崗位優(yōu)勢與福利支撐
?公司2004年成立，為東北首家專業(yè)金融機構(gòu)，具備成熟的行業(yè)經(jīng)驗與完善的運營體系；
? 無試崗環(huán)節(jié)，入職簽訂正式勞動合同，小白可享系統(tǒng)化崗前培訓(xùn)（含金融技巧、合規(guī)知識、溝通話術(shù)等）；
? 晉升路徑透明且完善（專員→組長→主管→經(jīng)理→項目負責(zé)人），能力導(dǎo)向晉升，無末位淘汰機制，保障職業(yè)穩(wěn)定性。
二、任職要求
? 大專及以上學(xué)歷，有良好的語言表達能力與溝通邏輯；
? 具備較強的抗壓能力與責(zé)任心，能夠理性處理客戶情緒，保持職業(yè)素養(yǎng)；
? 熟悉基本辦公軟件（Excel/Word），有客服、銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，但無相關(guān)經(jīng)驗也可培養(yǎng)。
三、核心工作內(nèi)容
? 通過銀行電腦外呼、短信等合規(guī)方式，對接逾期客戶進行賬款提醒，清晰傳達還款要求、逾期后果及解決方案，引導(dǎo)客戶按時履約；
? 準確記錄與客戶的溝通內(nèi)容、還款意向及協(xié)商結(jié)果，實時更新客戶檔案，確保數(shù)據(jù)的完整性和及時性；
? 針對不同逾期階段、不同類型的客戶，制定個性化策略，靈活處理協(xié)商還款、展期申請等需求，最大化提升回款率；