工作職責(zé)
1. 訂單全流程閉環(huán)跟進(jìn)：從合同簽訂/定金到賬后，全程對(duì)接工廠排產(chǎn)、生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量抽檢、交貨期管控，同步處理訂單改配、規(guī)格調(diào)整等需求，杜絕交期延誤、質(zhì)量不符等核心風(fēng)險(xiǎn)。
2. 外貿(mào)單證全流程處理：獨(dú)立完成全套外貿(mào)單證制作與審核，包括商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、原產(chǎn)地證、報(bào)關(guān)報(bào)檢資料、信用證審核及交單全套文件，確保單證零差錯(cuò)，避免銀行拒付、客戶清關(guān)受阻等問題。
3. 物流與合規(guī)對(duì)接：對(duì)接貨代、報(bào)關(guān)行，完成訂艙、拖車、報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)等全流程操作，跟進(jìn)貨物運(yùn)輸動(dòng)態(tài)，及時(shí)處理甩柜、海關(guān)查驗(yàn)、目的港清關(guān)異常等突發(fā)情況；熟悉出口國家的合規(guī)要求、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。
4. 客戶對(duì)接與收匯跟進(jìn)：同步訂單進(jìn)度、物流信息，處理客戶咨詢、投訴及售后問題；負(fù)責(zé)訂單對(duì)賬、尾款催收，配合財(cái)務(wù)完成外匯結(jié)算、核銷及出口退稅全套資料準(zhǔn)備，確保資金安全回籠。
5. 流程搭建與臺(tái)賬管理：針對(duì)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀，搭建標(biāo)準(zhǔn)化的外貿(mào)跟單流程、單證模板、訂單/收匯臺(tái)賬體系，完成所有訂單資料、單證的歸檔管理，規(guī)避資料遺漏風(fēng)險(xiǎn)。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，持有國際貿(mào)易單證員資格證書者優(yōu)先。
2. 具備3年以上外貿(mào)單證全流程實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，熟悉機(jī)械設(shè)備類產(chǎn)品的出口單證特性，能獨(dú)立處理信用證項(xiàng)下的復(fù)雜單證。
3. 精通國際貿(mào)易術(shù)語、海關(guān)編碼歸類及報(bào)關(guān)清關(guān)流程，掌握UCP600、ISBP745等信用證規(guī)則。
4. 具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與問題解決能力，能快速響應(yīng)單證異常并提出有效解決方案。
5. 熟練使用Office辦公軟件及單證制作系統(tǒng)，英語讀寫能力良好，能獨(dú)立審核英文信用證及國外客戶郵件。