崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為餐廳客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做好餐前餐后工作;
2、積極配合主管工作,服從主管或主管以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;
3、懂得和熟悉本餐廳的業(yè)務(wù)工作;
4、具有良好的會(huì)話能力,善于運(yùn)用語(yǔ)言技巧,為客人提供最佳服務(wù),做到文明有禮,掌握原則,有問(wèn)必答,言簡(jiǎn)意明;
5、接待顧客應(yīng)主動(dòng),熱情,禮貌,耐心,周到;
6、工作要做到:口勤,眼勤,手勤,腳勤,及時(shí)了解客人需求,為顧客提供服務(wù);
7、善于向顧客介紹和推銷(xiāo)本餐廳飲品及菜肴;
8、工作責(zé)任心要強(qiáng),有獨(dú)立處理事務(wù)的能力,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),善于班前或班后會(huì)提出問(wèn)題,及時(shí)轉(zhuǎn)告客人提出的意見(jiàn)。
崗位福利:
試用期4800轉(zhuǎn)正5000,試用期兩個(gè)月,包食宿,月休四天,購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金。
工作時(shí)間:
A班09:30-14:00,16:00-21:30
B班10:30-14:00,16:00-22:30(較少)