【工作內(nèi)容】
1.協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶關(guān)系管理,制作發(fā)貨單,跟進(jìn)訂單,維護(hù)現(xiàn)有客戶資源。
2.收集和分析市場(chǎng)信息,收集客戶銷(xiāo)售流向數(shù)據(jù),為銷(xiāo)售策略制定提供數(shù)據(jù)支持。
3.跟進(jìn)銷(xiāo)售訂單,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源確保按時(shí)交付,并處理客戶反饋和投訴。
4.參與銷(xiāo)售會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng),提升個(gè)人銷(xiāo)售技能和產(chǎn)品知識(shí)。
5.使用CRM系統(tǒng)記錄和更新客戶信息,定期生成銷(xiāo)售報(bào)告。
6.配合銷(xiāo)售經(jīng)理完成其他相關(guān)工作。
【任職要求】
1.熟練使用辦公軟件,尤其是Excel函數(shù)數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)、word、PPT和CRM系統(tǒng)。
熟練使用多維表格、CRM系統(tǒng)?。。?!
2.對(duì)銷(xiāo)售流程有一定了解,有銷(xiāo)售或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3.具備良好的溝通能力,解決問(wèn)題能力。
4.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力。
5.需要有醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。