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更新于 12月3日
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周末雙休客服崗-星級客戶經(jīng)理

6000-7000元
  • 廣州海珠區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招15人

雇員點評標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 交通便利
  • 五險一金
  • 管理人性化
  • 團隊執(zhí)行強

職位描述

VIP客服運營商/增值服務(wù)
工作職責(zé)：
為廣州電信4-7星高值優(yōu)質(zhì)用戶提供一對一專屬服務(wù)，含業(yè)務(wù)咨詢辦理、服務(wù)關(guān)懷、故障申告和權(quán)益告知等，通過外呼、企業(yè)微信等方式開展主動隨銷，提升客戶感知和價值。
任職要求：
1、普通話流利，會聽粵語，熟悉基礎(chǔ)的計算機操作；
2、具備良好的語言表達、溝通、領(lǐng)悟及歸納總結(jié)能力；
3、較強的學(xué)習(xí)能力，良好的服務(wù)意識和團隊合作精神；
4、年齡18-35周歲，身體健康，有電信從業(yè)經(jīng)歷人員優(yōu)先考慮，有在電信服務(wù)商工作經(jīng)歷的需要背調(diào)過往工作情況。
薪酬福利
1、薪酬：崗位工資+績效工資+傭金提成+各類補貼，轉(zhuǎn)正后平均稅前月薪6000-7000元/月，多勞多得，上不封頂；
2、保險：按照國家規(guī)定購買五險一金；
3、福利：不定期團建活動和參加省市公司各類技能競賽，享受國家法定節(jié)假日福利。
工作時間
周一至周五上午9:00-18:00，周末雙休

工作地點

海聯(lián)路廣州市海珠區(qū)海聯(lián)路173號電信大樓（交通路線：8號線曉港地鐵，途徑公交站：海印橋南站）

職位發(fā)布者

邱躍輝/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo廣信通信
廣東廣信通信服務(wù)有限公司是中央企業(yè)（中國電信集團公司）控股上市公司（中國通信服務(wù)股份有限公司，HK.00552）的全資子公司，注冊資金為3.2億元人民幣，現(xiàn)有從業(yè)人員約6000人。廣信公司的戰(zhàn)略定位是“增值型的通信渠道服務(wù)商”，主營業(yè)務(wù)包括渠道運營、供應(yīng)鏈物流、增值業(yè)務(wù)、信息運營、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，擁有電信業(yè)務(wù)代營體系、通信終端銷售網(wǎng)絡(luò)、信息服務(wù)平臺、呼叫中心平臺等資源，實力雄厚，專業(yè)經(jīng)驗豐富，網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣，是華南地區(qū)最具綜合實力的通信渠道服務(wù)商。廣信公司合作客戶包括：中國電信、中國聯(lián)通、中國移動、中國銀行、建設(shè)銀行、中興、華為等大型企業(yè)。公司2012獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證，連續(xù)十年獲得“守合同重信譽企業(yè)”稱號，多次被評為中國最佳外包呼叫中心。
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