職位描述
電力/水利/熱力/燃氣
一、崗位使命：
1、負責售后處理，解決客戶現場質量問題，減少客戶損失，提升客戶滿意度；
將質量問題形成報表，反饋相關部門；
2、售后回執(zhí)單的有效收回；
二、崗位職責描述
職責一：職責描述：部門制度化建設
1. 參與編制部門管理政策、制度與流程；
職責二：職責描述：售后服務
1. 負責國內客戶售后處理，解決客戶現場質量問題；
2. 負責客戶現場閥門簡單外觀以及性能方面的測試，檢驗以及工程結尾驗收；
3. 負責客戶現場指導安裝以及閥門其他部分安裝調試；
4. 審批售后處理表格，負責質量問題現場維修處理；
5. 負責售后現場情況分析說明，并拍照存檔；
6. 負責收集客戶填寫的售后回執(zhí)單，根據客戶意見，及時反饋相關部門；
7. 協(xié)助銷售訂單排產閥門以及其他部分的選型以及數量核算；
職責三：職責描述：其它
1. 根據客戶需求為其免費提供產品安裝、操作、維護培訓；
2. 參加北上廣深區(qū)域展會，負責展會/樣品/禮品/樣冊/資質等所有宣傳媒體的具體策劃、配置、宣傳等，并對各辦事處所需的市場宣傳提供支持；
3. 完成領導安排的其它工作；
三、任職資格
1、高中以上學歷，專業(yè)不限；
2、知識/技能
1）、 熟悉電氣，機械以及閥門方面基本工作原理；
2）、 熟悉公司產品設計、制造工藝、產品檢驗、業(yè)務流程和技術標準；
3、經驗履歷：2年及以上相關工作經驗；
4、能力素質：良好的團隊合作精神，良好溝通、協(xié)調、組織能力；
5、品性潛質：負責、敬業(yè)、積極、樂觀、有責任心。
將質量問題形成報表，反饋相關部門；
2、售后回執(zhí)單的有效收回；
二、崗位職責描述
職責一：職責描述：部門制度化建設
1. 參與編制部門管理政策、制度與流程；
職責二：職責描述：售后服務
1. 負責國內客戶售后處理，解決客戶現場質量問題；
2. 負責客戶現場閥門簡單外觀以及性能方面的測試，檢驗以及工程結尾驗收；
3. 負責客戶現場指導安裝以及閥門其他部分安裝調試；
4. 審批售后處理表格，負責質量問題現場維修處理；
5. 負責售后現場情況分析說明，并拍照存檔；
6. 負責收集客戶填寫的售后回執(zhí)單，根據客戶意見，及時反饋相關部門；
7. 協(xié)助銷售訂單排產閥門以及其他部分的選型以及數量核算；
職責三：職責描述：其它
1. 根據客戶需求為其免費提供產品安裝、操作、維護培訓；
2. 參加北上廣深區(qū)域展會，負責展會/樣品/禮品/樣冊/資質等所有宣傳媒體的具體策劃、配置、宣傳等，并對各辦事處所需的市場宣傳提供支持；
3. 完成領導安排的其它工作；
三、任職資格
1、高中以上學歷，專業(yè)不限；
2、知識/技能
1）、 熟悉電氣，機械以及閥門方面基本工作原理；
2）、 熟悉公司產品設計、制造工藝、產品檢驗、業(yè)務流程和技術標準；
3、經驗履歷：2年及以上相關工作經驗；
4、能力素質：良好的團隊合作精神，良好溝通、協(xié)調、組織能力；
5、品性潛質：負責、敬業(yè)、積極、樂觀、有責任心。
工作地點
城陽區(qū)青島偉隆閥門股份有限公司
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偉隆股份青島偉隆閥門有限公司為集團閥業(yè)公司，是專業(yè)從事各種材質閥門產品設計研發(fā)、生產制造、銷售服務的高新技術企業(yè),出口總量占80%以上?，F有自主研發(fā)的150多種系列 2000多個產品，主要生產蝶閥、止回閥、過濾器、閘閥、截止閥、球閥、排氣閥、調節(jié)閥等系列及各種管配件等，兼營橡膠伸縮接頭及各種異型管道產品；產品結構執(zhí)行美標，英標，德標，日標，澳標和非洲標準及各種特殊要求。公司始終堅持以技術為先導，不斷完善產品質量，建立了一套完善的質量保證體系，并于2003年11月通過了挪威船級社(DNV)審核的ISO9001:2000國際質量管理體系認證。2002年所有的閥門產品全面通過了歐盟CE認證。軟密封閘閥于2002年獲得了美國UL和FM認證。法蘭式過濾器和槽式過濾器以及雙門止回閥于2001年獲美國UL認證、管件系列產品于1999年已獲得美國UL認證。近兩年又有多項產品通過了FM認證和UL認證。為了進一步打入國際市場奠定了堅實的基礎。公司堅持以技術創(chuàng)新為先導，不斷完善產品質量，積極開拓，努力創(chuàng)新，公司的業(yè)務發(fā)展取得了非常顯著的成績。特別是近幾年，隨著國際市場的變化，公司抓住有利時機，加大新產品開發(fā)力度，每年都有數十種到上百種新產品推向市場；同時積極開發(fā)國際市場，“WEFLO”的名字在業(yè)界有了很高的知名度，引起了國際業(yè)界知名企業(yè)的重視。產品已出口到歐洲，北美，南美，非洲，澳洲，亞洲等 50多個國家和地區(qū)，并與很多國外著名的公司建立了持久的業(yè)務關系。公司產品已出口或轉口用于國內外許多著名的大工程：如英國的希思羅機場，意大利菲亞特制配中心，澳大利亞悉尼國際海港和機場，馬來西亞國會大廈，美國達拉斯會展中心，北京國家大劇院等等。
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