職位描述:
  1、負責公司全套產(chǎn)品線在合作客戶內(nèi)部的落地、推廣與運行,包括線上線下的產(chǎn)品培訓,日??颓榫S護,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源為客戶提供優(yōu)質服務,提升客戶整體滿意度;
  2、建立客戶生命周期運營,能根據(jù)不同周期階段的客戶特征、挖掘客戶需求,結合產(chǎn)品特性設計有針對性的解決方案,最終為產(chǎn)品續(xù)約與增購負責;
  3、通過不同的業(yè)態(tài),場景等整合目的地資源,通過流量轉化,達成客戶實際營收提升;
  4、在服務過程中,通過客戶實踐案例整理輸出,輸出客戶***實踐;
  5、完成上級下達的的其他工作任務。
  任職要求:
  1、大專及以上學歷,有1年以上互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)服務、顧問咨詢或者銷售工作經(jīng)驗,旅游資源或行業(yè)背景優(yōu)先;
  2、具有業(yè)務敏感度以及服務意識,思路清晰,有較強的溝通能力,一定的數(shù)據(jù)分析能力;
  3、有較強的自我驅動力、執(zhí)行力,拿到結果能力。