政企大客戶銷售總監(jiān)崗位說明書
一、崗位職責
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行：協(xié)助公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃、區(qū)域設點計劃和年度銷售目標，明確實施策略，確保執(zhí)行到位并業(yè)績達標。
2. 團隊管理：組建、培訓并管理銷售團隊及區(qū)域分公司，協(xié)助搭建支持團隊。定責分工，完善和執(zhí)行考核激勵機制，提升團隊能力，帶領團隊完成銷售目標及其他公司交辦事項。
3. 客戶關系：憑借自身政企資源及經驗，建立和維護與各級政企大客戶的深度合作，探需求、應訴求、供方案，提滿意度與忠誠度，穩(wěn)拓客戶資源，保障項目順利驗收與按時回款。
4. 市場開拓：開拓空白區(qū)域和產品市場，挖潛客與商機，提市場份額。
5. 跨部門協(xié)作：建立和完善內部各相關部門協(xié)作機制，提升服務效率，為客戶造一站式方案與服務，保順利交付和售前、售中、售后及時響應。
6. 數(shù)據分析：建銷售數(shù)據體系，析業(yè)績、客戶與市場數(shù)據，寫報告，為決策給支持、提建議，調策略布局。
7. 流程優(yōu)化：建立和不斷優(yōu)化CRM, BCM線上管理體系、標準營銷和服務話術及流程。
二、崗位權限
1. 團隊人事權：管下屬招聘、考核等人事事務。
2. 業(yè)務決策權：定銷售策略、合作方案等，重大事項報批。
3. 資源調配權：調公司內資源保項目。
4. 客戶談判權：代公司與大客戶商談及簽約。
三、崗位要求
1. 教育背景：統(tǒng)招本科及以上，營銷、通信、工商等專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經驗：10 年以上政企大客戶銷售經驗，5年以上管理大型團隊經驗，有全國運營商等政企客戶資源與空白市場開拓經驗優(yōu)先。
3. 知識技能：熟政企采購流程，懂行業(yè)知識與技術趨勢，具銷售、談判、管團隊、拓市場、管客戶關系等能力。
4. 素質能力：有戰(zhàn)略、創(chuàng)新、責任、抗壓、溝通協(xié)調與問題解決能力，適長期出差與高強度工作。