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更新于 10月29日

本地生活運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

2.5-3.5萬
  • 成都錦江區(qū)
  • 牛王廟
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

用戶運(yùn)營(yíng)商家運(yùn)營(yíng)toBtoC在線生活服務(wù)(O2O)
崗位職責(zé):
1.商戶生態(tài)建設(shè)與招商管理:制定本地商戶招商策略,拓展優(yōu)質(zhì)商家資源(餐飲、酒旅、休閑娛樂等),完成年度招商目標(biāo),優(yōu)化平臺(tái)供給結(jié)構(gòu)。主導(dǎo)商戶入駐談判,設(shè)計(jì)合作方案(傭金比例、流量扶持等),確保高價(jià)值商戶留存。
2.本地生活類全鏈路運(yùn)營(yíng)與利潤(rùn)管理:統(tǒng)籌本地生活業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),包括商品管理、活動(dòng)策劃、流量分發(fā),提升平臺(tái)交易量及利潤(rùn)率。建立商戶分級(jí)運(yùn)營(yíng)體系,針對(duì)頭部商戶提供定制化服務(wù)(如專屬流量包、數(shù)據(jù)診斷),推動(dòng)高毛利品類占比提升。
3.日常運(yùn)營(yíng)與風(fēng)控管理:監(jiān)控商戶服務(wù)質(zhì)量(履約質(zhì)量、客訴率),制定商戶進(jìn)出機(jī)制,識(shí)別并規(guī)避運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)(如虛假宣傳、合規(guī)問題),建立風(fēng)控SOP,降低客訴率、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
4.戰(zhàn)略落地與團(tuán)隊(duì)管理:分解公司戰(zhàn)略目標(biāo)至部門及團(tuán)隊(duì),制定季度/月度執(zhí)行計(jì)劃,推動(dòng)跨部門協(xié)作(產(chǎn)品、市場(chǎng)、供應(yīng)鏈);管理超過10人以上,定期輸出團(tuán)隊(duì)績(jī)效報(bào)告并優(yōu)化工作流程。
5.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與創(chuàng)新探索:搭建本地生活經(jīng)營(yíng)分析看板,監(jiān)控核心指標(biāo)(UV轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率、利潤(rùn)率),輸出月度策略報(bào)告。試點(diǎn)新業(yè)務(wù)模式,驗(yàn)證可行性后規(guī)模化復(fù)制。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.8年以上工作經(jīng)驗(yàn),3年以上本地生活/O2O行業(yè)經(jīng)驗(yàn),3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有從0到1搭建商戶生態(tài)案例者優(yōu)先。
3.戰(zhàn)略與落地能力:深度理解公司戰(zhàn)略,能將目標(biāo)拆解為可執(zhí)行的商戶運(yùn)營(yíng)動(dòng)作(如分層運(yùn)營(yíng)、資源匹配);
4.招商及運(yùn)營(yíng)能力:熟悉本地商戶生態(tài),掌握談判技巧,成功案例需提供過往招商數(shù)據(jù)(如入駐率、頭部商戶占比);能根據(jù)公司業(yè)務(wù)要求,策劃商戶運(yùn)營(yíng)策略,達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo),維護(hù)公司商戶生態(tài)健康。
5.具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具備帶教人才的能力。
6.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)敏感度高,能通過數(shù)據(jù)分析進(jìn)行策略優(yōu)化
7.風(fēng)控意識(shí):具備商業(yè)合規(guī)敏感度,能識(shí)別并規(guī)避合作風(fēng)險(xiǎn)(如資質(zhì)審核、合同條款)。
8.具備創(chuàng)業(yè)精神,能主動(dòng)挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)(如新興品類、區(qū)域下沉市場(chǎng))。
9.加分項(xiàng):熟悉抖音本地生活、美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)規(guī)則,有平臺(tái)資源者優(yōu)先;

工作地點(diǎn)

四川省成都市錦江區(qū)東大街紫東樓段35號(hào)

職位發(fā)布者

袁女士/人事經(jīng)理

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四川商通實(shí)業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“四川商通”)成立于2006年8月,是四川商投集團(tuán)全資子公司四川省鄉(xiāng)村發(fā)展集團(tuán)控股的省屬國(guó)有控股企業(yè),是最早獲得中國(guó)人民銀行《支付業(yè)務(wù)許可證》的支付機(jī)構(gòu)之一、國(guó)家區(qū)塊鏈創(chuàng)新應(yīng)用試點(diǎn)企業(yè)、四川省“專精特新”中小企業(yè)。公司依托“定向支付”、數(shù)字人民幣、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等核心技術(shù),為企事業(yè)單位提供數(shù)字福利費(fèi)控管理與職工福利運(yùn)營(yíng)服務(wù),并逐漸成長(zhǎng)為全國(guó)福利產(chǎn)業(yè)頭部企業(yè)。目前,四川商通著力在全國(guó)布局?jǐn)?shù)字福利費(fèi)控產(chǎn)業(yè),正在四川省、北京市、天津市、西安市等地為五百多萬企業(yè)基層職工提供優(yōu)質(zhì)的線上線下消費(fèi)服務(wù)。
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