崗位職責:
1. 負責對逾期的客戶進行電話提醒,督促客戶及時處理逾期事項。
2. 了解客戶需求,提供適當?shù)慕鉀Q方案,協(xié)助客戶處理逾期問題。
3. 記錄客戶反饋信息,及時更新客戶資料,確保信息準確無誤。
4. 遵循公司業(yè)務(wù)流程,確保服務(wù)質(zhì)量,完成既定的工作目標。
崗位要求:
1. 中專及以上學歷,普通話流利,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
2. 有較強的團隊協(xié)作精神,能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
3. 有電銷經(jīng)驗、催收經(jīng)驗優(yōu)先,可接受無經(jīng)驗,有培訓
4. 無征信不良記錄和犯罪記錄
上班時間
早九晚六,午休一個小時,月休四天
福利待遇
底薪+績效提成,具體面談