主要職責(zé)
1.負(fù)責(zé)國(guó)際空運(yùn)、海運(yùn)進(jìn)出口的業(yè)務(wù)操作。
2.負(fù)責(zé)接收客戶訂單,安排訂艙,提貨,拖車報(bào)關(guān),起飛跟蹤,目的港清關(guān)派送,全程跟蹤貨物運(yùn)輸狀態(tài),確保貨物順利完成交付。
3.與海外代理保持緊密溝通,確認(rèn)出貨、放貨等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
4.高效處理貨物運(yùn)輸過程中的異常情況,及時(shí)響應(yīng)客戶需求,提升客戶滿意度。
任職要求
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,物流、國(guó)貿(mào)、交通運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)專業(yè)優(yōu)先,專業(yè)課程成績(jī)優(yōu)異,可接受應(yīng)屆生或者全職實(shí)習(xí)。
2.具備良好的英語(yǔ)書面表達(dá)能力,能夠熟練使用英語(yǔ)進(jìn)行日常郵件溝通。
3.性格開朗,具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí),能夠靈活應(yīng)對(duì)客戶需求。
4.熟練使用 Excel、Word 等辦公軟件