職位描述
實習(xí)證明桌面運維系統(tǒng)運維硬件/設(shè)備運維IT服務(wù)
職位描述：
1. 負(fù)責(zé)受理電話，郵件，聊天工具等客戶的報修，提供相應(yīng)技術(shù)支持和解決方案，通過電話、遠程及現(xiàn)場等方式解決客戶各種技術(shù)問題。
2. 協(xié)助完成服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及應(yīng)用系統(tǒng)的日常維護與監(jiān)控；
3. 參與故障排查與處理，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行；
4. 配合完成系統(tǒng)部署、配置及優(yōu)化工作；
5. 記錄并整理運維相關(guān)文檔，協(xié)助團隊提升工作效率；
6. 公司交辦的現(xiàn)場技術(shù)支持和事務(wù)類工作，及其他工作安排；
1. 負(fù)責(zé)受理電話，郵件，聊天工具等客戶的報修，提供相應(yīng)技術(shù)支持和解決方案，通過電話、遠程及現(xiàn)場等方式解決客戶各種技術(shù)問題。
2. 協(xié)助完成服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及應(yīng)用系統(tǒng)的日常維護與監(jiān)控；
3. 參與故障排查與處理，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行；
4. 配合完成系統(tǒng)部署、配置及優(yōu)化工作；
5. 記錄并整理運維相關(guān)文檔，協(xié)助團隊提升工作效率；
6. 公司交辦的現(xiàn)場技術(shù)支持和事務(wù)類工作，及其他工作安排；
崗位要求：
1. 大專以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)；
2. 熟悉桌面設(shè)備維護；
3. 具有良好的服務(wù)意識，誠實、細心、耐心、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
4. 工作積極，學(xué)習(xí)能力強；
5. 熟練使用office各類辦公軟件，聊天工具；
6. 愿意長期在桌面運維行業(yè)發(fā)展，有英文溝通能力者優(yōu)先；
7. 需要有一定的抗壓能力，能接受適當(dāng)周末加班；
1. 大專以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)；
2. 熟悉桌面設(shè)備維護；
3. 具有良好的服務(wù)意識，誠實、細心、耐心、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
4. 工作積極，學(xué)習(xí)能力強；
5. 熟練使用office各類辦公軟件，聊天工具；
6. 愿意長期在桌面運維行業(yè)發(fā)展，有英文溝通能力者優(yōu)先；
7. 需要有一定的抗壓能力，能接受適當(dāng)周末加班；
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工作地點
越秀區(qū)廣州交易廣場
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職位發(fā)布者
何女士/HR
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群思科技(北京)有限公司群思科技（北京）有限公司2001年7月成立于中國首都北京，企業(yè)致力于提供專業(yè)的計算機技術(shù)服務(wù)，群思科技包括北京、上海、廣州、深圳、成都、香港和新加坡7個機構(gòu)，同時在中國大陸區(qū)提供將近40個城市的技術(shù)服務(wù)支持。群思科技目前在中國為超過150家外資企業(yè)和在華分支機構(gòu)提供專業(yè)的計算機技術(shù)服務(wù)支持，另外有30多家基金公司也選擇群思科技提供計算機服務(wù)支持。群思科技擁有將近150名專業(yè)水平的技術(shù)和管理隊伍，實行服務(wù)人員全員職業(yè)技能認(rèn)證制度，其中認(rèn)證服務(wù)工程師50多名，這些工程師在服務(wù)的客戶中得到了用戶的高度評價和肯定，服務(wù)響應(yīng)時間和一次問題解決率在行業(yè)領(lǐng)先。群思科技愿景：致力于成為行業(yè)領(lǐng)先的IT專業(yè)服務(wù)企業(yè)。用責(zé)任心、技術(shù)、流程和規(guī)范，使我們的用戶任何時間、任何地點都能及時得到群思科技專業(yè)IT服務(wù)支持，保障用戶業(yè)務(wù)穩(wěn)定、持續(xù)和增長。
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