職位描述
網(wǎng)絡(luò)/信息安全互聯(lián)網(wǎng)IT服務(wù)計算機軟件計算機硬件通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
要外企經(jīng)驗?。∫馄蠼?jīng)驗??！要外企經(jīng)驗?。?/div>
崗位職責(zé)：
1.具備Windows英文版系統(tǒng)知識經(jīng)驗，能熟練使用并支持Windows系統(tǒng)平臺下各種應(yīng)用系統(tǒng)；
2. 常用辦公軟件的安裝、調(diào)試、更新、升級和故障處理；
3. 各種辦公電子設(shè)備的安裝、維護、故障處理；
4. 電話會議系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng)的技術(shù)支持；
5. 熟悉Service Now 流程和Ticket錄入；
6. 記錄所有與辦公維護相關(guān)的工作明細日志；
7. 其它與辦公維護和IT技術(shù)支持相關(guān)的服務(wù)或安排；
8. 良好的溝通能力和建立關(guān)系的技巧；
9. 用戶培訓(xùn)（入職 /定期軟件使用培訓(xùn)）.
10. 協(xié)助甲方進行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試。
3. 各種辦公電子設(shè)備的安裝、維護、故障處理；
4. 電話會議系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng)的技術(shù)支持；
5. 熟悉Service Now 流程和Ticket錄入；
6. 記錄所有與辦公維護相關(guān)的工作明細日志；
7. 其它與辦公維護和IT技術(shù)支持相關(guān)的服務(wù)或安排；
8. 良好的溝通能力和建立關(guān)系的技巧；
9. 用戶培訓(xùn)（入職 /定期軟件使用培訓(xùn)）.
10. 協(xié)助甲方進行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試。
工作地點
黃浦區(qū)大上海時代廣場
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職位發(fā)布者
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群思科技(北京)有限公司群思科技（北京）有限公司2001年7月成立于中國首都北京，企業(yè)致力于提供專業(yè)的計算機技術(shù)服務(wù)，群思科技包括北京、上海、廣州、深圳、成都、香港和新加坡7個機構(gòu)，同時在中國大陸區(qū)提供將近40個城市的技術(shù)服務(wù)支持。群思科技目前在中國為超過150家外資企業(yè)和在華分支機構(gòu)提供專業(yè)的計算機技術(shù)服務(wù)支持，另外有30多家基金公司也選擇群思科技提供計算機服務(wù)支持。群思科技擁有將近150名專業(yè)水平的技術(shù)和管理隊伍，實行服務(wù)人員全員職業(yè)技能認證制度，其中認證服務(wù)工程師50多名，這些工程師在服務(wù)的客戶中得到了用戶的高度評價和肯定，服務(wù)響應(yīng)時間和一次問題解決率在行業(yè)領(lǐng)先。群思科技愿景：致力于成為行業(yè)領(lǐng)先的IT專業(yè)服務(wù)企業(yè)。用責(zé)任心、技術(shù)、流程和規(guī)范，使我們的用戶任何時間、任何地點都能及時得到群思科技專業(yè)IT服務(wù)支持，保障用戶業(yè)務(wù)穩(wěn)定、持續(xù)和增長。
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